cześć mam porblem z komputerem aktualizowałam sterowniki i po tym komputer przestał wykrywać myszke i klawiature a wszystko się świeci więć klawiatura i myszka na 100% dzialają co moge zrobić w tej sytuacji
Cześć. Mysz i klawiatura pewnie na USB. Masz może PS/2 w płycie głównej i taką mysz?
Tak by by najprościej to naprawić.
Mysz i klawiatura są tego samego producenta jest, że obie nie działają?
W ogóle co aktualizowałeś? Sprawdzałeś czy widzi Ci pendrive, bo może wgrałeś złe sterowniki od USB?
Na razie odłącz mysz i klawiaturę i włącz komputer, jest szansa, że Windows sam zainstaluje właściwe sterowniki.
A w menedżerze urządzeń widzi myszkę? Jeżeli tak to odinstaluj. Później system powinien sam odnaleźć nowe urządzenie.
Tylko jak tam wejdzie, gdy nie skonfigurowała:
- obsługi głosem i nie padły mikrofony na Jack,
- RDP po LAN-ie,
- Bluetooth w płycie głównej z automatycznym łączeniem peryferiów (droższa myszka z opcjonalnym donglem).
lub bez dodatkowego ekranu monitora. W trybie awaryjnym też może być awaria obu peryferiów.
Trzeba wejść do BIOSu, włączyć obsługę USB, klawiatury z dosu, odpalić w trybie awaryjnym z konsolą, w konsoli uruchomić z palca menadżer urządzeń, wywalić kontrolery USB, zrestartować i tyle.
Oczywiście, jeśli powodem są sterowniki a nie np. myszka i klawiatura bezprzewodowa na jednym pipku, który się wysypał.