Komputer resetuje się przy wyborze użytkownika

Hej,

Koleżanka do mnie zadzwoniła, mówiąc,że popsuł się jej komputer.

Ma Windows’a XP, i przy wyborze użytkownika do zalogowania się - komputer się resetuje.

Nie bardzo sam wiem, co mogło się stać.

Powiedziałem żeby przeszła do tryby awaryjnego i przeskanowała komputer.

Zrobiła to i podobno anty-vir (NOD) nie znalazł żadnych wirusów.

Jak myślicie - gdzie może leżeć przyczyna?

Myślałem nad tym, czy może coś w środku komputera się nie poluzowało - karta graficzna czy coś w tym stylu (sam miałem przypadek,że niedociśnięta karta powodowała reset komputera). Tylko trochę dziwne jest,że komputer resetuje się zawsze przy wyborze użytkownika, więc sugeruje chyba problem z softwarem…

Niech jeszcze raz wejdzie w trybie awaryjnym i zmieni może Sposób logowania lub wylogowywania (jest to w Panelu Sterowania - Konta użytkowników),

zapytaj jej co instalowała w ciągu ostatnich dwóch dni. Może dać jakiś skan z procesami uruchamianymi na starcie.

W którym dokładnie momencie ten komputer się resetuje? Po kliknięciu ikony użytkownika?