sprawa wygląda tak… komp sie zawiesza przy normalnym uzytkowaniu (kilka stron www i aqq). Nie moge uruchomić menadżera wiec restartuje kompa. Chce sie uruchomić normalnie wiec klikam jak zaleca i ładuje się, po czym sie wyłącza i każe mi coś skonfigurować. No więc klikam i to bo innej opcji nie mam, ładuje sie z 15-20min po czym pokazują sie okna o wprowadzeniu języku, daty, godziny. Ustawiam wszystko i uruchamia sie windows z tym, że zupełnie nic nie mam na kompie zero plików, zdjęć nic ;( na pulpicie tylko: kosz, manual, adobre reader, cyberlink, nero, first steps… Co ja mam zrobić?? Dlaczego tak się zrobiło i czy moge odzyskać moje pliki?
Proszę pomóżcie…
– Dodane 04.09.2012 (Wt) 11:59 –
a jeśli to ma jakieś znaczenie to wczoraj instalowałam Service Pack 2, bo jakiś miesiąc temu miałam Uqasha…
Nie potrafie powiedzieć co to było, było po angielsku. Jak chciałam kilknąć nie zalecane to w ogole się wyłaczało, a jak kliknęłam zalecane to ruszył cały proces…
– Dodane 04.09.2012 (Wt) 12:47 –
i to się działo zanim włączył się system, wpisanie hasla czy cokolwiek
Przykro mi ale padłaś ofiarom własnej bezmyślności - spokojnie, nie chciałem Cię obrazić. Przywróciłaś nieumyślnie komputer do stanu fabrycznego - no cóż, każdy popełnia jakieś głupstwa, prawda? Co do twoich plików etc. Przykro mi ale były, teraz nie ma i raczej już ich nie będzie.
To teraz będziesz pamiętać, że ważne pliki trzyma się na innej partycji niż systemowa. Może nawet się zdecydujesz na robienie kopii zapasowej systemu i ważnych plików
Dla mnie sprawa jest jasna, jak coś nie ma kopii zapasowej to jest nieważne.
Można spróbować odzyskać dane programem np Recuva, albo R-Studio, itp, które służą do odzyskiwania danych. Chociaż istnieje małe prawdopodobieństwo po nadpisaniu danych ale istnieje, i jeśli tam były ważne pliki można spróbować je odzyskać
zero plików, zdjęć nic ;( na pulpicie tylko: kosz, manual, adobre reader, cyberlink, nero, first steps… Co ja mam zrobić?? Dlaczego tak się zrobiło i czy moge odzyskać moje pliki?
Przywróciłaś nieumyślnie komputer do stanu fabrycznego - no cóż, każdy popełnia jakieś głupstwa, prawda? 
naprawdę nie ma żadnej szansy na odzyskanie tych plików?