Komputer zablokowany przez wirus "policyjny"


(Pablo Zd) #1

Proszę o pomoc w usunięciu blokady komputera

Poniżej załączam log z OTL

http://wklejto.pl/140057


(Spandau) #2

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania pokaż na forum.

Następnie zresetuj plik hosts http://support.microsoft.com/kb/972034

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.


(Pablo Zd) #3

po wklejeniu w okno Własne opcje skanowania / skrypt podanej formuły w dolnym pasku pojawia się komunikat “Killing processes. DO NOT INTERRUPT…” ale nic się nie wykonuje, pasek postępu ani drgnie. Czekam ok. 20 min. i nic się nie zmieniło. Czy to ma trwać tak długo?


(Spandau) #4

Nie, szkoda że nie przeczytałeś instrukcji na naszym forum analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html

Zrestartuj komputer i uruchom go w trybie awaryjnym http://support.kaspersky.com/pl/faq/?qid=193238595 i wykonaj skrypt do OTL


(Pablo Zd) #5

log po wykonaniu skryptu:

http://wklejto.pl/140068

log po ponownym skanowaniu po restarcie hostsa:

http://wklejto.pl/140069


(Spandau) #6

Uruchom OTL klikasz Sprzątanie to usunie OTL’a wraz z jego kwarantanną

Masz zainstalowany Malwarebytes, wykonaj nim pełne skanowanie, jak program coś wykryje pokaż raport na forum