Komunikat C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll i problem komunikatory głosowe


(Toniejaaaa) #1

Witam, od czasu do czasu, najcześciej przy włączaniu komputera, lecz nie tylko pojawia mi się komunikat:

C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll

 

Czytałem kilka tematów jak to naprawić, lecz nie rozumiałem do końca o czym piszą autorzy postów.

 

Wykonałem tak jak prosili w innych tematach FRST:

Shortcut: http://wklej.to/UaRI7

Addition: http://wklej.to/3nz6z

FRST: http://wklej.to/Byxtf

 

Niestety nie wiem co z tym się robi i co zrobić dalej, prosiłbym o wskazówki.

 

Nie wiem czy ten plik sysmenu.dll jest temu winny, lecz często mam problem z komunikatorami głosowymi, nie może znaleźć urządzenia odbierającego (?), nie ważne czy mam podpięte słuchawki czy głośniki. Na ts nie słyszę nikogo (i wywala mnie do ustawień), na skype nie idzie się połączyć, a przykładowo w cs'ie słychać mnie normalnie i ja słyszę wszystko.

 

Prosiłbym bardzo o pomoc przy rozwiązaniu tych dwóch, bądź jednego problemu. Pozdrawiam, Kuba.

 

PS. Windows 8.1


(Atis) #2

Wklej do systemowego notatnika i zapisz jako plik tekstowy o nazwie fixlist :

CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Policy restriction <======= ATTENTION
SearchScopes: HKU\.DEFAULT -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-19 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
SearchScopes: HKU\S-1-5-20 -> DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
S3 MBAMSwissArmy; \??\C:\Windows\system32\drivers\MBAMSwissArmy.sys [X]
S2 SPDRIVER_1.38.0.1448; \??\C:\Program Files (x86)\ShopperPro\JSDriver\1.38.0.1448\jsdrv.sys [X]
2014-10-21 16:56 - 2014-10-21 16:56 - 0000000 ____ H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl
Task: {558B6BF4-EBF3-4166-9CA0-B987F0EBA921} - System32\Tasks\YTDownloaderUpd => C:\Program Files (x86)\YTDownloader\updater.exe <==== ATTENTION
Task: {7135F3C8-D50D-453F-AAEC-562976C1E438} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update2 <==== ATTENTION
Task: {B923E9B1-769F-4888-A565-7BBA865F37A9} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3 <==== ATTENTION
AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Reprise:wupeogjxldtlfudivq`qsp`26hfm
EmptyTemp:

Uruchom FRST i kliknij Fix. Pokaż raport z usuwania Fixlog.

Kliknij Scan i pokaż nowy raport z FRST bez Addition.


(Toniejaaaa) #3

Raport z usuwania: http://wklej.to/RxgMQ


(Atis) #4

Nie ma związku z komunikatorami głosowymi, a brakujący plik wchodził w skład szkodliwego programu adware.

Skasuj folder C:\FRST

Dysk przeskanuj Malwarebytes Anti-Malware

Podczas instalacji usuń zaznaczenie przy Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware Premium.

Język PL > Settings > General Settings > Language > Polish

Przeczytaj w jaki sposób należy instalować programy: KLIK - KLIK - KLIK - KLIK

Odinstaluj Java 8 Update 25 i Java SE Development Kit 8 Update 25.

Zainstaluj Java 8 Update 31


(Toniejaaaa) #5

Wszystko zrobione tak jak kazałeś. Problem zniknął i bardzo Ci dziękuje! Nie wiem czy daje tu się jakieś plusy, czy stawia piwa, dlatego nie wiem jak się odwdzięczyć. Jak uda mi się złapać ten problem z ts'em i skype to się znów odezwę, lecz ostatnio to ustąpiło :slight_smile: Dziękuje jeszcze raz :slight_smile: