Komunikat Program alps pointing-device driver przestał dział

Witam. Dokładnie tak jak w temacie, co jakiś czas wyskakuje mi w/w komunikat z dwoma opcjami do wyboru:

  • wyszukaj rozwiązanie w trybie online i zamknij program;

  • zamknij program.

Klikając na szczegóły problemu, mam takie coś:

Podpis problemu:

Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH

Nazwa aplikacji: Apoint.exe

Wersja aplikacji: 7.0.202.267

Sygnatura czasowa aplikacji: 47201f35

Nazwa modułu z błędem: Apoint.exe

Wersja modułu z błędem: 7.0.202.267

Sygnatura czasowa modułu z błędem: 47201f35

Kod wyjątku: c0000005

Przesunięcie wyjątku: 0000a16e

Wersja systemu operacyjnego: 6.0.6002.2.2.0.768.2

Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje 1: 7d76

Dodatkowe informacje 2: f1b3bcf11dfe619e499240dc55991083

Dodatkowe informacje 3: 2a05

Dodatkowe informacje 4: 688aed6b94fa874434c7ad388785a220

O co to chodzi…? Brak jakiś sterowników czy co…?

Jest to prawdopodobnie sterownik/aplikacja touchpada. Spróbuj przeinstalować/odinstalować i zobacz czy problem będzie się powtarzał.

A nie używasz przypadkiem firewalla comodo?

Nie, nie używam żadnego firewalla…

A gdzie znajduje się sterownik touchpada ? Tzn. jeśli odinstaluje z Panelu sterowania, to jak to zainstalować ponownie…?

Menu “Start” => Uruchom => wpisz devmgmt.msc

Potem znajdź “Myszy i inne urządzenia wskazujące”, wybierz touchpad (może być jako “mysz zgodna z PS/2”) i odinstaluj. Potem restart komputera.

Możesz też wyłączyć Apoint.exe z autostartu

Menu “Start” => Uruchom => wpisz msconfig

Następnie zakładka “Uruchamianie”, znajdź pozycję Apoint i ją odznacz. Zrestartuj komputer i zobacz czy problem nadal występuje no i czy prawidłowo działa touchpad.

Już jest ok - dzięki wielkie za zainteresowanie i pomoc.