nie potrafię określić problemu, bo nie orientuję się co jest nie tak, za co z góry przepraszam administratorów.
tyle byłam w stanie zrobić.
bardzo proszę o pomoc.
Użyj (w Trybie Awaryjnym)–>SDFix. (niżej na stronie linku).
Pokaż Report.txt znajdujący się w folderze SDFix.
Potem wracasz z nowym logiem z ComboFixa.
=============
K.
combofix:
sdfix
nie wiem czy wszystko poprawnie zrobiłam.
Wklej do Notatnika:
Driver::
ATE_PROCMON
kwflower
>>Plik>>Zapisz jako… >>> CFScript (najwygodniej będzie, jeśli zapiszesz w takiej lokalizacji, by ikonka CFScript.txt znalazła się obok ikonki ComboFix.exe )
Przeciągnij i upuść plik CFScript.txt na plik ComboFix.exe (czyli ikonkę CFScript.txt na ikonkę ComboFix.exe )
– podobnie jak na tym obrazku –>
(jeśli pojawi się pytanie " 1 or 2" - to wpisz 1 i naciśnij ENTER) Ma się rozpocząć usuwanie. (i powstanie log)
Po restarcie usuń ręcznie folder C: ** Qoobox**.
Po tym proszę pobrać i użyć Malwarebytes’ Anti-Malware
Wciskamy Skanuj , wybieramy dyski do skanowania i Rozpoczynamy skanowanie , na końcu wciskamy Usuń zaznaczone jak będą i Ok 
log z Malwarebytes’ Anti-Malware:
combofix:
dalej jest chyba syf na komputerze. wyświetla mi wirusa o nazwie:
Win32.TrojanDownloader.FakeAlert.LEtrojan
Z logu Malwarebytes’ Anti-Malware wynika że wirus został usunięty
Log Combofix wygląda na czysty
usuń ręcznie folder C: \Qoobox oraz instalkę Combofix z dysku.
Przeczyść system oraz rejestr CCleaner
Wyłącz przywracanie systemu na wszystkich dyskach. Instrukcja
Pobierz Dr.WEB CureIt! i przeskanuj system
Włącz przywracanie systemu