Konfiguracja routera Planet XRT 401D

Witam serdecznie

Mam problem z konfiguracją routera własnie wziołem od pewnej firmy neta i byli panowie probowali rozdzielic sygnał na 2 kompy przez routera Planet XRT 401D i (hehehe ) nie dali rady ,mogę sie połączyć z routerem przydziela mi adres IP i na tym koniec netu nie ma ,acha na drugim kompie nawet adresy nie przydziela tylko na laptopie, wzieli adres Mac i routera do siebie do firmy niby wgrali nowego softa czy coś tam i dalej nie idzie na jednym i drugim uruchomić neta routera i kiszka dziś byli spowro proszę o jakieś porady sugestie jak włącze bezpośrednio wtyczkę do gniazda sieci to net mam ale na laptopie jak z drugiego kompa wsadzę wtyczkę to nie ma ,pewnie Mac

proszę o pomoc ,poradę