Konfiguracja rutera, brak połaczenia z neostradą

Witam.

Kuzyn kupił sobie router firmy Air live i konfiguruje jak w książeczce. Wszystko się automatycznie robi bo ma wpisane ustawienia Neostrady jedynie trzeba wpisać nazwę użytkownika i tyle. Wszystko jest okay ale światełko ADSL miga ruter nie chce podłączyć Neostrady. Nie wiem dlaczego. Wygląda, że wszystko jest okay a tu nic. Staje w połowie zapisywania danych w czasie instalacji. Proszę o pomoc.

Poczytaj - Konkretne tematy… ze zwróceniem szczególnej uwagi na pierwszy post.

Proszę poprawić tytuł tematu na konkretny, mówiący o problemie.

Proszę poprawić pisownię w opisie problemu.

W celu dokonania korekty proszę użyć przycisku ac7a4cd89050aa6e.gif przy poście otwierającym ten temat.

Zignorowanie zalecenia będzie skutkowało usunięciem tematu do Kosza.

Napisz dokładnie jaki kuzyn ma router Prawdopodobnie masz źle ustawiona opcje NAT lub się pomyliłeś przy wpisywaniu sprawdź czy masz połączenie na danych testowych nazwa użytkownika rejestracja@neostrada.pl hasło takie samo na tak utworzonym połączeniu powinna Ci się otworzyć strona http://panel.neostrada.pl Taki objaw występuje tez wtedy gdy modem ADSL nie potrafi dokonać synchronizacji linii. Jeżeli kuzyn mieszka daleko od centrali i do tej pory używał modemu ADSL Sagem to z doświadczenia wiem że najlepiej sprawdzają się tam Routery ADSL TP-Link i Pentagram. Porozmawiaj z konsultantem on pomoże Ci sprawdzić czy masz połączenie z siecią czy On Cię widzi w systemie, a w razie potrzeby gdyby sam nie zaproponował złóż zlecenie ponownej kalibracji linii i jej synchronizacji przez serwisantów techników obsługujących centralę do której jesteś przyłączony.

Ma router http://www.nokaut.pl/routery/ovislink-a … n-wds.html jeśli chodzi o modem który mu dali to wszystko działa okay.

Proponuje abyś jeszcze raz dokładnie sprawdził wszystkie ustawienia pomocą może będzie Ci ten link http://www.airlive.aspdotnet.pl/http_me … efault.htm kliknij na zakładkę Interface

Setup i zobacz jat tam jest wszystko ustawione; sprawdź wszystko jeszcze raz na spokojnie powoli i dokładnie wpisz swoją nazwę użytkownika i hasło nie na zasadzie że przekopiujesz ją np z notatnika gdybyś miał zapisaną jak to wiele osób robi… bo wtedy może pojawić się tam odstęp czyli niepotrzebna spacja interpretowana jako znak

Wynikałoby z tego że modem ADSL w który wyposażony jest ten router jest wadliwy lub nie potrafi dokonać synchronizacji Linii spotkałem się z takimi przypadkami nawet w przypadku Livebox-a Wtedy pomogli Panowie technicy z TP zakładam ze wszystko zrobiłeś ok Jak masz taka możliwość to pożycz inny Router z ADSL i sprawdź czy wtedy będzie działało. Mam nadzieje że nie podłączyłeś routera do filtra do którego należy podłączyć tel bo wtedy też się nie dokona synchronizacji łącza.

Napisz jaki modem ADSL używałeś dotychczas.

W dniu 23.05.2008 , o godzinie 17:49 został dopisany post przez dekanet

Do konfiguracji routera nie używaj dołączonego programu konfiguracyjnego Easy tylko zaloguj się bezpośrednio do routera tzn podłącz router kablem do karty sieciowej Jeżeli adres routera To 192.168.2.1 (adres routera znajdziesz w dołączonej instrukcji obsługi) ustaw IP na karcie sieciowej obowiązkowo z zakresu adresów routera czyli np 192.168.2.5 maska 255.255.255.0 Zatwierdź wszystko (ok i zamknij) następnie wyłącz program do ochrony komputera i zaloguj się do routera w pasku przeglądarki wpisz adres routera np 192.168.2.1 pojawi się okno logowania wpisz nazwę użytkownika i hasło (też znajdziesz w instrukcji) pojawi Ci się strona zarządzania routerem Klikasz na zakładkę Interface Setup i tam ustaw sobie parametry łącza jak wszystko wpiszesz to klikasz na Save przechodzisz na zakładkę Status i sprawdzasz czy Status Connected (jak nie do wymuś połączenie i czy masz przydzielone IP od dostawcy Zapoznaj się z instrukcją dostępną na stronie producenta tą książeczkową którą otrzymaliście z Routerem lub dostępną pod podanym przeze mnie w poprzedniej odpowiedzi linku tam masz wszystko pokazane, Jeżeli w dalszym ciągu będą występowały problemy skontaktuj się z Pomocą techniczną TP

W dniu 23.05.2008 , o godzinie 17:52 został dopisany post przez dekanet

Gdy dokonasz konfiguracji i zobaczysz w statusie routera że jesteś podłączony to w ustawieniach karty sieciowej ustaw Automatyczne pobieranie IP i DNS

W dniu 24.05.2008 , o godzinie 14:40 został dopisany post przez dekanet

Bardzo ważne tj właściwe ustawienie parametrów łącza

Dla usługi świadczonej z wykorzystanie infrastruktury Telekomunikacji Polskiej S.A.

* VPI = 0

* VCI = 35

* Enkapsulacja – PPPoA VC-MUX