Konflikt pomiędzy XP Sp3 a Era Internet Stacjonarny


(Kiog Gd) #1

Witam

Mój problem polega na tym :

Mój system operacyjny to XP Sp3 .Po otrzymaniu modemu ADSL Webr@cer 821 od Ery, podłączyłem wszystko jak należy, ale program konfigurujący pokazał komunikat że nie mozna zidentyfikować urządzenia ADSL. Nie bawiąc się w jakieś kombinacje, zainstalowałem nowy system. Na łycie CD mam XP Sp2. Wtedy podłączyłem ów modem i zostało bez problemu nawiązane połączenie z internetem. Następnie komputer zaktualizował się do Sp3, i ... połączenie z internetem zostało przerwane. Wokonłem te same procedury konfiguracyjne co na początku , i to samo. Więc przywróciłem system do stanu przed instalacją Sp3 i internet znowu działa.

Moje pytanie jest :

Co Sp3 zmienia w systemie że występuje taki problem i w jaki sposób można temu zaradzić ?

Proszę o komentarze do tej sytuacji.

Z góry dziękuję za porady.


(vaurien) #2

Proponuję kontakt z konsultantem Biura Obsługi Ery. Najszybciej i najpewniej.