Laptop Lenovo G500 nie widzie DVD w Biosie


(Michal7up) #1

Pewnego razu komputer się nie uruchomił, zatrzymał się na logo producenta przy uruchamianiu. Okazało się, że Bios nie wykrył ani dysku twardego ani napędu. Przywrócenie ustawień fabrycznych w Biosie  pomogło tylko częściowo. Laptop wykrywał w biosie HDD(sprawdziłem na dwóch sztukach) natomiast DVD nie wykrywa do tej pory. Zrobiłem format, zainstalowałem ponownie system Win 7 x 64, zainstalowałem sterowniki. Chciałem wgrać nowszy Bios, lecz ten zainstalowany, jest najnowszy. Wyjąłem na chwilę (10 s) kabel zasilający od baterii na płycie głównej.

 

W menadżerze urządzeń mam jedno nieznane urządzenie.

 

PCI\VEN_1002&DEV_6600&SUBSYS_380017AA&REV_00


(PokerFace) #2

Nie masz się nad czym zastanawiać najwidoczniej trafił ci się model z wadą fabryczną. Reklamuj :wink:


(Michal7up) #3

Nie wiem jak wy, ale mam złe wspomnienia z serwisami komputerowymi. Jak przygotować laptopa przed wysyłką, żeby nie wrócił bardziej zepsuty niż jest (zniszczony przez serwis, próba przerzucenia odpowiedzialności na klienta?). Czy skorzystać z niezgodności towaru z umową, jak to uzasadnić?