Laptop nie wykrywa kamerki internetowej

Witam!

Mój problem polega na tym że od jakiegoś czasu laptop nie wykrywa kamerki internetowej zależy mi na niej ponieważ dużo rozmawiam na skypie. Sprawdziałam sterowniki są ok. Mam program CyberLinka YouCam 6.0 miałam starszą wersję a kiedy pojawił się problem zainstalowałam najnowszą co i tak nie pomogło. Mam Windows’a 7 i laptop samsung. Kiedy wchodzę na CyberLink YouCam pojawia się komunikat że nie wykrył on kamerki dlaczego? Jeszcze tydzień temu wszystko było ok i nagle przestało działać, pomóżcie Proszę. 

https://support.microsoft.com/en-us/mats/skype/pl

Nie pomogło ;(

Menu Start - PPM na Komputer - Zarządzaj - Menedżer urządzeń - Daj screena i zobacz czy nie ma żadnych żółtych bądź czerwonych wykrzykników.

Menu Start - PPM na Komputer - Zarządzaj - Menedżer urządzeń - Daj screena i zobacz czy nie ma żadnych żółtych bądź czerwonych wykrzykników.

 

Nic to nie daje mam model laptopa:

NP300E5A-S0DPL 

Pokaż zrzut ekranu z Menedżera urządzeń z zaznaczoną opcją typu Widok - pokaż ukryte urządzenia.

 

Czy gdy ruszasz matrycą laptopa, kamerka staje się przez chwilę widoczna w systemie?

 

Instrukcja - Jak prawidłowo zrobić zrzut ekranu? - http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1294532.html