Witam. O ile dobrze doczytałam, ten dział dotyczy tylko problemów z oprogramowaniem, ale nie znalazłam innego działu, który odpowiadałby mojemu pytaniu.
Piszę w imieniu przyjaciółki; mam nadzieję, że ktoś podsunie jakiś pomysł na rozwiązanie problemu.
Otóż jakiś czas temu kilka klawiszy na klawiaturze w laptopie przestało u niej działać. Po jakimś czasie problem sam się naprawił i wszystko było ok. Ostatnio niektóre klawisze znowu nie działają i tym razem już się nie naprawiły.
Sądziłam, że to wina systemu/oprogramowania więc postanowiłyśmy przeinstalować system. I tu, przepraszam za wyrażenie, dupa , bo nie można wpisać klucza aktywacji windowsa w trakcie instalacji - niektóre klawisze nadal nie działają… (wiem, to było bardzo “inteligentne” posunięcie…).
Anyway, przyjaciółka dzwoniła do serwisu, gdzie powiedzieli jej, że gwarancja straciła ważność, ponieważ zainstalowano inne oprogramowanie (tj. windowsa xp, a nie vistę). Laptop został zaniesiony do okolicznego serwisu, gdzie wyjęli płytkę z windowsem ze stacji (podczas gdy system nie został prawidłowo zainstalowany…) i laptop nie chce się w ogóle uruchomić. Z tego co mi wiadomo, po ponownym włożeniu płytki nadal odmawia współpracy.
Ktoś ma jakikolwiek pomysł co z tym zrobić…? Ile ewentualnie kosztowałaby naprawa/wymiana klawiatury?
Na hardwarze nie znam się kompletnie, więc będę wdzięczna za jakąś wskazówkę.
.