Laptop się często zawiesza

Dobra chcac uzyskac opowiedz udalem sie tu bo stwierdzilem ze sa tu osoby kompetente i mam nadzieje ze ja tu znajde :P
Laptop ma czeste zwiechy poprostu freezuje np przegladarke na chwile czy laduje programy nawet ponad 5 minut!
podczas gry w fortnite ( gra posluzyla jako tester wydajnosci ) jest pieknie powyzej 60 fps i nagle bum do 20-30 i tak co jakis czas sa to zwiechy takie jak je np widac na benachmarku w hdtune ze dysk cos trapi

Dodano po 3 [minuty]:

https://prnt.sc/nmvzle - proces explorer
https://prnt.sc/nmvzr5 - monitor zasobow dysk
https://prnt.sc/nmvzxm - monitor zasobow cpu
https://prnt.sc/nmw03x - monitor zasobow ram
https://prnt.sc/nmw09w - hdtune benchamark
https://prnt.sc/nmw0ih - hdtune scan

dziwna sprawa jest uzycie cpu i ten ram wsztrzymany

https://prnt.sc/nmw0e9 - hdtune info

Nie można wykluczyć dysku, ale w tej chwili brak jest bad sectorów, choć to nie musi być jedyny powód zwisów z powodu dysku.

Nadal nie możemy zupełnie wykluczyć problemu systemowego, i tylko nie wiem kiedy wykonywano pomiary i screeny z monitora zasobów. Fajnie by było gdyby w momencie tych spadków FPS, ponieważ wtedy np. widać co się dzieje w systemie, i co używa zasobów rzeczywiście.
Np. jeden z svhost.exe ma na liście bardzo wysokie użycie pamięci, i to raczej nie jest standardowe zachowanie systemu. Inna sprawa czy faktycznie ten proces używał dodatkowych zasobów CPU w tle, bo nie posortowałeś w zakładce CPU procesów wg. kryterium “Procesor CPU” tylko “Wątki” (nie wiem czy ilość wątków=obciążenie, wątpię).
Można by np. spróbować zatrzymać ten proces klikając przejdź do usług, i będzie tam wyszczególnione co to za usługa.
To samo tyczy się wszelkich innych procesów które używają CPU/Dysku w monitorze zasobów. Można je w większości po prostu zamknąć, jeśli masz jakieś spadki w danej chwili. Np. LocalSystemNetworkRestricted często potrafi gdzieś tam działać w tle, i zamknięcie wtedy danej usługi raczej nie jest szkodliwe. Ew. jakieś aktualizacje w tle zostaną przerwane na jakiś czas, ale to nic groźnego.
Zanim wytoczymy ciężkie działa, jeśli w logu SMART wszystko będzie OK (co być może też nie musi najzupełniej wykluczać HDD), możesz spróbować postawić system od początku, tzn. w zależności od producenta laptopa, szukasz w Google:
“[producent laptopa] Recovery key” i wciskasz ten klawisz zaraz przy uruchomieniu komputera. Chyba że już kiedyś ktoś robił ręcznie “formata” na tym laptopie, i usunął przy okazji partycję recovery, to będziesz musiał postawić system od początku ręcznie.
Niemniej jednak nie jest wykluczone, że to coś od dysku, aczkolwiek to laptop, i bardziej też powinniśmy przyjrzeć się, czy nie zachodzi tzw. zjawisko throttlingu.
Pierwszą rzeczą którą najprościej można wykonać, to wziąć odkurzacz, wyłączyć laptopa, wyciągnąć baterię, i przystawić rurę odkurzacza do wszystkich wylotów chłodzenia.
Potem sprawdź czy to coś pomogło.
Jak nie, pobierz program OCCT, i wykonaj test Power Supply, i GPU, CPU Linpack, i wrzuć tutaj screeny po wykonaniu testów.
Będzie tam widać czy mocno zjeżdżają taktowania po jakimś czasie, i czy spadki nie są od tego.
Zasadniczo najłatwiej też możesz w trakcie gry samemu zaobserwować czy zachodzi zjawisko throttlingu. Jak zainstalujesz MSI Afterburner, odpal tam ikonę trybika, czyli przejdź do ustawień, skonfiguruj OSD by pokazywało takty CPU, pamięci, rdzenia GPU, obciążenie CPU/GPU, temperatury, i jeśli przydarzą się spadki, to czy taktowania wtedy odchylają się zauważalnie od normy w trakcie gry.

edit. Widzę nowo dodany log SMART.
Parametry C7, C8 są dalece ponad normą którą widuję w różnych dyskach podczas diagnostyki. Bardzo prawdopodobnym jest, że po wymianie dysku, problem ustanie.
Jeśli laptop jest jeszcze na gwarancji, można spróbować.
Aczkolwiek, dzisiaj 500GB SSD można mieć za ponad 200 zł.
W razie gdyby nie naprawiło to problemu, można odesłać do 14 dni przy kupnie od firmy na Allegro (w większości tylko przy wysyłce). Paczkomaty InPost mają darmowy zwrot.
Od siebie polecam wstępnie Crucial MX500.

Hej,

Odnośnie systemowych kontenerów procesów (czyli procesów svchost.exe) można posłużyć się Process Exlporerem i po najechaniu na proces pojawia się w oknie pop-up informacja o tym, jakie procesy działają w kontenerze. Oczywiście można też wejść we właściwości procesu w Process Exlporerze i tam to zobaczyć.

Faktycznie, tak jak pisze @deton24 koniecznie sprawdź temperatury w czasie grania - na przykład korzystając z HWInfo i przycisku Sensors. I pokaż screena z programu CrystalDiskInfo. Faktycznie S.M.A.R.T pokazuje błędy w komunikacji dysk-płyta główna. Atrybut C8 wygląda jakby nie był monitorowany w dyskach Toshiby.

Pozdrawiam,
Dimatheus