Laptop- spowolnienie działania, reklamy


(Lortom) #1

Laptop moich znajomych. Narzekają, że ostatnio strasznie spowolniał i wyświetla jakieś dziwne rzeczy, nie dające się wyłączyć.

Log z OTL:

http://www.wklejto.pl/66426

Z góry dziękuję za pomoc.


(jessica) #2

Ja nie widzę tu niczego, co mogłoby powodować te problemy.

Uruchom OTL i w oknie Custom Scans/Fixes wklej to:

Kliknij w Run Fix. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie.

Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij "Run Scan".

Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.

Użyj MBAM >http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebytes-AntiMalware,Program,Windows,13117.html

Jeśli coś wykryje, to niech usunie, a raport dasz tu.

jessi


(Lortom) #3

Sorry, ale ile powinien trwać ten scan?, bo dwa razy próbowalem i wygląda mi to na zwiechę...


(jessica) #4

Nie wiem, o który skan pytasz?

Skan OTL trwa tylko kilka minut.

Skan MBAM trwa znacznie dłużej.

.


(Lortom) #5

Chodzi mi o OTL, na początlu coś się dzieje ale po 30-40 sek znikają ikony z pulpitu, zostaje tylko tapetai okno OTL, którego nie da się zamknąć. Ctr+alt+del też nic nie daje, pozostaje fizyczny reset...


(jessica) #6

Domyślam się, że chodzi o usuwanie przy pomocy OTL?

W takim razie ze scriptu usuwającego usuń te dwie linijki:

i wtedy spróbuj.

jessi


(Lortom) #7

Spoko, teraz poszło. Po restarcie taki log:

http://www.wklejto.pl/66437


(jessica) #8

Wynikałoby z tego, że usługi "ArcaBit" są aktywne lub zbyt mocno osadzone w Systemie, i dlatego OTL zawieszał się przy próbie usunięcia.

jessi


(Lortom) #9

Dobra i co dalej? A tak na marginesie jak się tego pozbyć?

http://picasaweb.google.com/lh/photo/cD ... directlink

Upierdliwie wyskakuje przy starcie systemu.


(jessica) #10

Uruchom OTL i w oknie Custom Scans/Fixes wklej to:

Kliknij w Run Fix.

A dalej: miałeś użyć MBAM.

jessi


(Lortom) #11

Ożesz, ale długo to trwa... Na razie MBAM znalazł 128 zainfekowanych... i dalej mieli...

Dzięki Jessica za pomoc i cierpliwość, po zakończeniu wkleję raport.