Lenovo Y500 nagły brak dźwięku

Witajcie,
Mam problem z dźwiękiem w laptopie Lenovo Y500. Nagle przestał grać - słychać tylko przez słuchawki BT lub podłączone prze wejście słuchawkowe. Reinstalacja sterowników nic nie dała

Sprawa sprzętowa: gniazdo audio, przewody, głośnik/głośniki - czyli serwis.