Lexmark x1290 problem!

Tak jak w tytule , mam problem z drukarką lexmark x1290 mianowicie gdy chce coś wydrukować to drukarka tak jakby nie reaguje na polecenie ‘’ drukuj’’

gdy wchodzę do folderu drukarki mam jeden dokument którego nie mogę usunąć , dopiero restart komputera pomoże i wtedy to co chciałem sie wydrukuje .

Co zrobić ??

Proszę o pomoc.