Limitowane czy nie limitowane?


(Lord Yabol) #1

Otóż zastanawiam się czy moja Neo+ jest limitowana a dlaczego sądzę że nie:

A) od dwóch miesięcy na rachunku nie przychodzi rachunek za neta

b) dwa razy zdarzylo mi się ściągnąć ponad limit . Mam 15 GB limitu a ściągnałem niedawno 17,7 GB. Wiem bo udało mi się wyiczyć pewnym progamem .

A może to tylko tak przez pewiem okres czasu. Jak to wytłumaczyc?


(aju) #2

spoko, jak się kapną to przyjdzie rachunek korygujący i zapłacisz za ten czas darmowego neo

pamietaj iz w regulaminie neo+ jest punkt który mówi iz powinieneś taki fakt zgłosić. :!:

masz limit, tylko liczniki od TP które oni mają w siedzibie czasem sie wieszają i po prostu nie widzą że limit został przekroczony.


(Norbertkrajewski) #3

A ja powiem tak - jeśli chodzi o rachunek to ja pierwszy dostałem po CZTERECH miechach i zapłaciłem za wszystkie 4.


(Dymitdom) #4

W Neo Plus nie ma limitów. Jest to neostrada sprzedawana przez Neostradą TP - a regulamin transferu dotyczy tylko Neo TP a nie Plus.

http://www.neostrada.pl/doc/regulamin_transfer_tp.pdf

Jeżeli zatem tak dużo nie ściągasz, to bardziej opłaca ci zmienić się na Neo TP, gdzie są niższe opłaty. Ale to juz zależy od Twoich preferencji.

Najlepiej zerknij sobie na cennik i regulamin obu Neostrad, na samym dole:

http://www.tp.pl/dom/internet/neostrada/

Co do faktur - to może zmieniałeś coś - opcję Neo? jakaś cesja umowy? przeniesienie telefonu? Cokolwiek innego? Najlepiej zgłoś ten fakt na słynną Błękitną Linię - tylko zarządaj numeru zgłoszenia! :smiley: