Link z facebook

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Był wątek na ten temat więc sory że pisze jeszcze raz ale sie nic nie dowiedziałam.

Więc koleżanka napisała do mnie z facebooka żeby wejśc na link z youtube bo jest filmik o mnie… więc weszłam bo dlaczego nie miałabym ufać koleżance… i mój program antywirusowy wykrył 3 programy szpiegowskie. Niby je usunął ale jak włączyłam skanowanie jeszcze raz to były nadal. Mam w tym momencie trzy programy antywirusowe i żaden z nich nie działa więc moje pierwsze pytanie brzmi jak je usunąć? Instalowałam nawet programy do usuwania tych antywirusów ale są one nadal na komputerze i nie wiem co zrobić. Chciałam zainstalować Kasperskiego ale mam tą Avire, Avasta i Nortona i nie mogę…

Wracając co facebooka nie moge teraz wejśc na swoje konto i ogólnie na facebooka a chciałabym odzyskać konto. Wcześniej nie mogłam wejśc na żadną stronę bo było napisane że serwer proxy nie pozwala to zaznaczyłam opcje żeby net chodził bez serwera proxy. W tym momencie nie działa mi Internet Explorer, nie mogę dodawać załączników i oczywiście ten facebook. Ogólnie jest napisane że jakieś ciasteczka nie pozwalają na wejście na tą stronę. Pousuwałam je wszystkie CCleanerem ale to nic nie pomogło. Koleżanka zalogowała sie na moim komputerze i teraz z jej konta ktoś wysyła wiadomości do jej znajomych żeby weszli na link z filmem youtube o nich… Jednym słowem narobiłam dziewczynie lipy.

Proszę o pomoc. Przepraszam za zawiłość ale kompletnie sie na tym nie znam i nie wiem co robić jesteście moją jedyną szansą na ratunek.

Pozdrawiam.

#2

Antywirusy można spróbować odinstalować w trybie awaryjnym windows Np narzędzie do usuwania Avasta wymaga uruchomienia w trybie awaryjnym (safe mode) inaczej nic nie zrobi. Dodatkowo potrzebne logi OTL instrukcja otl-gmer-rsit-dss-inne-instrukcje-t370405.html

#3

To powinno pomóc http://support.kaspersky.com/pl/viruses/rescuedisk

#4

Pytanie pierwsze zainstalowałam 3 bo żaden nie działał więc instalowałam kolejne żeby sprawdzić czy któryś w końcu zatrybi… Jak zwykle zrobiłam to jeszcze gorzej.Co do tekstu “antywirusy można spróbować odinstalować w trybie awaryjnym windows Np narzędzie do usuwania Avasta wymaga uruchomienia w trybie awaryjnym (safe mode) inaczej nic nie zrobi” to zapłakałam nad swoim losem gdyż jak wspominałam ja się w ogóle na tym nie znam i boje się że już całkiem coś popsuje. Co do OTL ogarniałam to już wcześniej więc : http://wklej.to/cZuJd powinno być dobrze mam nadzieje.

Co do ostatniego linku proces ogarniania w trakcie. Dziękuje bardzo za dotychczasową pomoc :slight_smile:

#5

Bootowalne płytki ze skanerami stosuje się gdy nie można przeprowadzić usuwania z poziomu systemu lub jest ono nieskuteczne albo gdy system się nie uruchamia

Będziemy usuwać etapami

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Następnie pobierz i wykonaj pełny skan Malwarebytes http://www.dobreprogramy.pl/Malwarebyte … 13117.html Usuń co znajdzie podaj log na forum

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi OTL jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu + log Malwarebytes

#6

http://wklej.to/sGwBi to ze skanowania Malwarebyte

http://wklej.to/ChYk4 i jeszcze raz z OTL

mam nadzieje że dobrze :slight_smile:

#7

Zamknij wszystkie przeglądarki Następnie wykonaj poniższy skrypt Proszę o raport z usuwania oraz nowy raport OTL wykonany po usuwaniu

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.

#8

http://wklej.to/8qGDl to log z usuwania

http://wklej.to/Ahjgb skanowanie po usuwaniu :slight_smile:

jak na razie nie jest źle myślałam że będzie bardziej skomplikowane :slight_smile:

#9

Odinstaluj Winamp Toolbar

To jeszcze nie koniec ale jest dobrze Usuniemy na przykład to co pozostało po Avirze Jeśli będą jakieś problemy z wykonaniem skryptu pisz

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Następnie sprawdź czy działa Avast, jeśli nie działa, to proszę pobrać i zapisać na dysku C:\ narzędzie do usuwania Avasta http://www.avast.com/uninstall-utility Następnie proszę zresetować komputer i wejść w tryb awaryjny windows http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind … -safe-mode

Po tym uruchom narzędzie do usuwania Avasta Po restarcie komputera uruchom go normalnie (nie w trybie awaryjnym) i ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.

Proszę przeskanować plik C:\Windows\SysNative\ roboot64.exe tutaj http://www.virustotal.com/ podaj raport na forum

#10

http://wklej.to/XwB0h log z usuwania

Z Avastem jest problem gdyż jak spanikowałam to pousuwałam wszystko z komputera w tym ikonki więc nawet nie mam jak sprawdzić czy działa. Co więcej w tym momencie żaden z trzech nie jest aktywny tylko mam pozostałości po Avirze.

Ale zrobiłam to co kazałeś usunęłam go w trybie awaryjnym.

http://wklej.to/dnPES log z ponownego skanowania.

Nie mogę znaleźć C:\Windows\SysNative\roboot64.exe starałam sie go znaleźć sama i w wyszukiwarce ale nie ma…

#11

Plik jest widać go w logu OTL Zobaczymy czy pochodzi od Reviversoft http://pl.reviversoft.com/ Sprawdzimy czy masz takie oprogramowanie zainstalowane

Usuniemy to co pozostało po Avaście, itp.

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum

Po tym pobierz Nowego Avasta http://www.dobreprogramy.pl/avast-Free- … 13266.html i spróbuj zainstalować Jak się uda wykonaj pełny skan Napisz czy coś wykrył

Następnie ponownie uruchamiasz OTL Proszę ustawić opcje Rejestr skan dodatkowy na Użyj filtrowania klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log OTL.txt oraz Extras.txt na forum

#12

Usunęłam Avasta, przepraszam ale nie podam logu z usuwania bo mi Avast (zainstalowałam jeszcze raz) skanował przez godzinę i nie wiem dlaczego ale gdzieś zapodziałam link z wklej.to. Ale wszystko jest dobrze tak myśle :slight_smile:

Avast wyrył jeszcze jednego trojana Win32- Krajbot- D.

http://wklej.to/gjDVX OTL.txt

http://wklej.to/oyDx5 Extras.txt

Co do pierwszego ze sprawdzeniem czy mam takie oprogramowanie zainstalowane nie wiem co za bardzo mam robić…

#13

To zadanie dla mnie Instalowałaś ostatnio C:\Program Files (x86)\Reviversoft\ Driver Reviver \DriverReviver.exe Jeśli nie to w związku np z tym http://serverflux.com/malware-removal/r … val-guide/ usuniemy ostatnie rzeczy

W okno Własne opcje skanowania / skrypt w OTL wklej:

Klikasz na Wykonaj skrypt. Zgadzasz się na restart komputera. Log z usuwania na forum Następnie ponownie uruchamiasz OTL klikasz raz jeszcze Skanuj i dajesz nowy log na forum Czyli dwa logi jeden z usuwania drugi z nowego skanowania po usuwaniu.

#14

Kurcze wykonałam skrypt tym OTL było napisane że powinnam zrestartować komputer i się zgodziłam, ale nic sie nie działo więc zrestartowałam go sama ale nie mam raportu. Nie wiem dlaczego -_-’

A skanowane po usuwaniu : http://wklej.to/VYuTX

#15

Wygląda na to że jest wszystko OK

Uruchom OTL klikasz Sprzątanie

Zaktualizuj IE do wersji 9 http://www.dobreprogramy.pl/Internet-Ex … 12086.html Z menu wybierz wersje dla twojego systemu 64 bity

#16

Zaktualizowałam.

Co do sprzątania nie miałam żadnego raportu znowu mi się włączyło resetowanie komputera i jak sie zgodziłam to sie nic nie działo więc zresetowałam sama. Czy to już koniec?

#17

Nie ma raportu OLT usuwa się wraz z jego kwarantanną Jeśli wszystko działa Tak to już koniec

#18

Ok więc dziękuje Ci bardzo dobry człowieku bez Ciebie bym sobie nie poradziła. Nie wiem nawet jak Ci sie odwdzięczyć…