nemorisa
9 Wrzesień 2012 13:27
#1
Witam,
nie chciałam zakładać nowego tematu, ponieważ mi rónież ściągnął się program Live Security Platinum i zablokował cały komputer, za nic nie mogę go usunąć. Poczytałam troszkę o tym problemie na forum i wiem że są potrzebne logi OTL z trybu awaryjnego, które niżej wkleiłam, mam nadzieję, że się otwierają:
OTL: http://wklej.org/id/826310/
Extras: http://wklej.org/id/826312/
tylko nie wiem co z tym robić dalej, bardzo proszę o pomoc i wytłumaczenie jak się pozbyć tego programu, z góry dziękuję za pomoc.
Acorus
9 Wrzesień 2012 13:40
#2
Odinstauj free-downloads.net Toolbar,Norton Security Scan,Softonic-Polska Toolbar.Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:
:OTL SRV - File not found [Auto | Stopped] – C:\Program Files\PLAY ONLINE\AssistantServices.exe – (UI Assistant Service) IE - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com/?crg=3.1010000.10011&barid={4F34AC75-F0D7-11E1-B21E-001E101FCAB6} IE - HKLM…\SearchScopes{EEE6C360-6118-11DC-9C72-001320C79847}: “URL” = http://search.sweetim.com/search.asp?src=6&q={searchTerms}&crg=3.1010000.10011&barid={4F34AC75-F0D7-11E1-B21E-001E101FCAB6} O2 - BHO: (IEPluginBHO Class) - {F5CC7F02-6F4E-4462-B5B1-394A57FD3E0D} - C:\Documents and Settings\oem\Dane aplikacji\Gadu-Gadu 10_userdata\ggbho.2.dll File not found O2 - BHO: (Yontoo) - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo\YontooIEClient.dll (Yontoo LLC) O3 - HKLM…\Toolbar: (ST-Polska Toolbar) - {c86eb8a9-ccc2-4b6c-b75d-73576ed591bf} - C:\Program Files\Softonic-Polska\prxtbSof2.dll (Conduit Ltd.) O3 - HKLM…\Toolbar: (free-downloads.net Toolbar) - {ecdee021-0d17-467f-a1ff-c7a115230949} - C:\Program Files\free-downloads.net \prxtbfre2.dll (Conduit Ltd.) O3 - HKLM…\Toolbar: (SweetPacks Toolbar for Internet Explorer) - {EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} - C:\Program Files\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\mgToolbarIE.dll (SweetIM Technologies Ltd.) O4 - HKLM…\Run: [GEST] = File not found [2012-09-08 23:41:03 | 000,000,432 | -H-- | M] () – C:\WINDOWS\tasks\Norton Security Scan for oem.job [2012-09-08 19:00:02 | 000,000,250 | ---- | M] () – C:\WINDOWS\tasks\RMSchedule.job :Files C:\Documents and Settings\All Users\Dane aplikacji\036DFF6100015FE1086D036F81CB3F95 :Commands [emptytemp]
Kliknij Wykonaj skrypt. Zatwierdź restart komputera. Zapisz raport, który pokaże się po restarcie. Następnie uruchom OTL ponownie, tym razem kliknij (Skanuj).
Pokaż nowy log OTL.txt oraz raport z usuwania.
nemorisa
9 Wrzesień 2012 14:31
#3
dziękuję za szybką odpowiedź
oto co zrobiłam:
1.odinstalowałam free-downloads.net Toolbar,Norton Security Scan, ale Softonic-Polska Toolbar nie chce mi się odinstalować i nie wiem jak to zrobić inaczej korzystałam z panelu sterowania: dodaj/usuń programy,
wykonałam skrypt i restart komputera, oto raport
http://wklej.org/id/826385/
nowy log OTL.txt http://wklej.org/id/826386/ i dodaję jeszcze extras, nie wiem czy jest potrzebne http://wklej.org/id/826388/
dzięki za pomoc
– Dodane 09.09.2012 (N) 16:32 –
nie wiem czy ten program udało się odinstalować, chyba jeszcze trzeba coś zrobić?
Acorus
10 Wrzesień 2012 08:28
#4
Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt.W OTL użyj opcji Sprzątanie.
Użyj AdwCleaner http://general-changelog-team.fr/outils/289-adwcleaner z funkcji Delete
Wyłącz i włącz przywracanie systemu.
http://www.searchengines.pl/Czyszczenie … 41981.html
Zainstaluj aktualizacje do programow wskazanych przez Security Check
analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html jako out of date.
nemorisa
13 Wrzesień 2012 18:02
#5
Dziękuję za pomoc, program live security platinum udało się usunąć i konputer działa
pozdrawiam
, jeszcze raz dzięki,