Witam,
Bardzo proszę o pomoc w odinstalowaniu Live Security Platinum:
- Logi z OTL:
http://www.wklej.org/id/798288/
Witam,
Bardzo proszę o pomoc w odinstalowaniu Live Security Platinum:
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania.
Wklej i kliknij Skanuj:
Pokaż ten log.
Dzięki wielkie. Na pierwszy rzut oka wszystko wróciło do normy.
Raport z usuwania: http://www.wklej.org/id/798355/
Logi ze skanowania: http://www.wklej.org/id/798357/
edit: Po zalogowanie do Windowsa wyskakuje mi komunikat z Windows Defendera.
Zrestartowałem kompa zgodnie z dalszą częścią komunikatu, ale to niestety nie pomogło.
Pozdrawiam
Oprócz Platinum masz trojana ZeroAccess (Sirefef) , a ten kasuje z rejestru kilka usług systemowych i dlatego nie działa Windows Defender.
Uruchom cmd jako administrator:
Jak uruchomić polecenie z pełnymi uprawnieniami?
W wierszu polecenia wklej i zatwierdź enterem:
reg delete HKCU\Software\Classes\CLSID{42aedc87-2188-41fd-b9a3-0c966feabec1} /f
Do okna Własne opcje skanowania / skrypt wklej:
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania.
Wklej i kliknij Skanuj:
Pokaż ten log.
Raport z usuwania: http://www.wklej.org/id/798385/
Log ze skanowania: http://www.wklej.org/id/798386/
Niestety Defender dalej nie chce się włączyć. Czy teraz powinienem jeszcze raz go zainstalować?
Nie włączy się, bo został skasowany klucz z rejestru i to nie tylko od Defendera.
Teraz będziesz musiał naprawić uszkodzone usługi.
Pobierz i uruchom Farbar Service Scanner
Zaznacz wszystkie pozycje i kliknij Scan.
Pokaż ten raport.
Wygląda na to, że klucz nie został skasowany.
Spróbuj tego:
http://support.microsoft.com/kb/931849/pl
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Usuń stare punkty przywracania:
http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind … tore-point
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
Dysk przeskanuj Malwarebytes-AntiMalware.
Podczas instalacji kliknij Odrzuć żeby zainstalować tylko darmowy skaner.
Przeszedłem przez wszystkie kroki, które opisałeś. Niestety dalej nic.
Jeżeli chodzi o microsoft support to w drugim kroku nie mam takiego programu jak Usługa Windows Defender i z tego względu nie mogę jej usunąć z appwiz.
W trzecim kroku wywołałem wszystkie te polecenia i dla:
Wyskakuje komunikat, że nie można załadować modułu. Upewnij się, że plik binarny jest przechowywany.
SecurityCheck - wszystko just up to date
Mbam - znalazł kilka malwarów, usunąłem je, ale nie dało to żadnego efektu.
Mimo wszystko dziękuje za poświęcony czas i mam nadzieje, że wiedza, którą przekazujesz i pomoc, której udzielasz przyniesie Ci korzyści w życiu zawodowym.
Pozdrawiam
Na innym forum w podobnym przypadku to Avira blokowała Defendera.
Najlepiej w opcjach wyłącz Defendera, bo to i tak tylko atrapa programu zabezpieczającego.
http://windows.microsoft.com/pl-PL/wind … -on-or-off
Później odszukaj usługę Windows Defender i tryb uruchomienia ustaw na Wyłączony.
Ty chyba żartujesz?
Przecież w logu widzę, że brakuje Service Pack 2.
Stara wersja programu Internet Explorer, Adobe Reader i Flash Player
Odinstaluj Adobe Reader i Flash Player.
Nie mam już tego loga z SecurityCheck.Ctrl+f nacisnąłem i wpisałem out i nie nie znalazł. Chociaż pewnie gdzieś dałem ciałą, bo jak drugi raz odpaliłem SC, już po zainstalowaniu SP2 i odinstalowaniu Adobe, okazało się że Firefox jest out of date.
Reasumując nie udało mi się postawić tego Defendera na nogi, ale już nawet nie mam zamiaru z tym walczyć. Używam Aviry, czy warto jeszcze coś doinstalować, żeby podnieść poziom bezpieczeństwa? Jakiś firewall?
Jeszcze raz dziękuję za pomoc.
Pozdrawiam