W.w. program zablokował mi komputer - potrzebna mi pilna pomoc.
Jeśli chodzi o techniczne sprawy komputerowe - z góry uprzedzam że jestem zielona.
Przeglądałam wątki, ale podobno do każdego systemu potrzebny jest inny skrypt, więc…
Załączam skany OTL
OTL: http://wklej.org/id/834494/
Extras: http://wklej.org/id/834495/
Pokornie błagam o szybką pomoc.
Kliknij Wykonaj skrypt i zatwierdź restart.
Pokaż raport z usuwania.
Uruchom system w normalnym trybie i odinstaluj ASK Toolbar.
Pokaż nowy log Skanuj.
A czy istnieje jakiś sposób na to, żebym nie musiała ręcznie przepisywać tego skryptu?
OTL załączam jedynie z wiersza polecenia w trybie awaryjnym - inaczej nie dam rady, a plików txt otwierać tam mi nie chcą.
Przepraszam, nie sprecyzowałam. OTL na komputerze nie miałam, dopiero z laptopa na pendrive’a wgrałam. W sieci również na laptopie siedzę.
W jakim celu uruchamiasz OTL za pomocą wiersza poleceń?
Przecież ten trojan nie uruchomi się w trybie awaryjnym i nie ma potrzeby korzystania z awaryjnego z wierszem polecenia.
Pobierz plik FIX:
http://sendfile.pl/210788/FIX.txt
Uruchom OTL i od razu kliknij Wykonaj skrypt.
Kliknij OK żeby załadować skrypt i wskaż na plik FIX.
Ponownie kliknij Wykonaj skrypt.
Wchodziłam z awaryjnego, ponieważ na zwykłym trybie wirus blokował mi OTL, antywirusa, przeglądarkę i wszystkie inne programy (wyskakiwało info po angielsku, że są zainfekowane i nie można uruchomić).
Po restarcie po wpisaniu skryptu i odinstalowaniu ASK Toolbar, wszystko wygląda ok.
A oto raport:
http://www.wklej.org/id/834516/
Oraz skan:
http://www.wklej.org/id/834518/
EDIT: aaa… już wiem co miałeś na myśli. Mój błąd, faktycznie sobie skomplikowałam sprawę niepotrzebnie. Na przyszłość będę mądrzejsza 
Wklej i kliknij Wykonaj skrypt:
Odinstaluj starą wersje programu:
Java 6 Update 31
Java 7 Update 6
Później zainstaluj Java 7 Update 7
Uruchom OTL i kliknij Sprzątanie.
Wyłącz i ponownie włącz przywracanie systemu:
http://support.microsoft.com/kb/310405/pl
Uruchom SecurityCheck i aktualizuj programy oznaczone jako Out of date
Dysk przeskanuj Malwarebytes-AntiMalware.
Podczas instalacji odznacz Uruchom okres testowy Malwarebytes Anti-Malware PRO.
Zrobiłam wszystko po kolei tak jak kazałeś, tylko że mam problem przy SecurityCheck, pojawia się komunikat:
Zainstaluj nową wersję Java i to wszystko.
