Login i hasło do Neostrady


(Wojtanos) #1

Witam, jestem użytkownikiem Neostrady. Jednak osoba, która ją założyła zmieniła miejsce zamieszkania. Chciałbym założyć sobie Livebox'a, ale przy jego instalacji będę musiał znać login i hasło by się połączyć. Łączę się przez router, który ma te hasła zapamiętane. Gdzie mogę te dane logowania zdobyć? Da się jakoś przez stronkę tp?


(Dontbesoso) #2

Przygotuj sobie wszystkie papierzyska jakie masz od neostrady i dzwoń na infolinię.

Login powinieneś móc podejrzec w konfiguracji routera, więc wystarczy ew. zmienic hasło (przez infolinię) i podmienic je w routerze..


(Mirizag) #3

Witam. Możesz też to zrobić przez stronę http://www.panel.neostrada.pl tylko musisz znać ID i PIN


(Dontbesoso) #4

No każdy sposób dobry, weź sobie tylko coś mocnego na uspokojenie jeśli zamierzasz dzwonic.


(Wojtanos) #5

Ok, a skąd mam wziąć ID i PIN?


(Dontbesoso) #6

ID masz na umowie o neostradę, PIN generuje się podczas rejestracji neostrady.. ludzie z reguły zapisują to gdzieś na umowie lub innych papierzyskach od neostrady. Jak nie masz, to dzwoń.


(adpawl) #7

By poznać login i zmienić HASŁO na nowe musisz posiadać numery ID i PIN.

Jeżeli poiadasz te numery, to wchodzisz na: http://www.panel.neostrada.pl, logujesz się ...i zmieniasz hasło na nowe - pamiętaj by nie używać polskich liter i znaków specjalnych i zwróć też uwage na wielkość liter.

Jeżeli jednak nie posiadasz ID/PIN, musisz je wpierw pobrać.

Potrzebny do tego będzie Nr. zamówienia.

Wchodzisz na: http://www.rejestracja.neostrada.pl, klikasz POBIERZ.

...nastepnie wypełniasz formularz wpisującż: nr. zamówienia, nr. telefonu i nr. pesel lub nip (w przypadku firmy).

-czasem pomimo prawidłowego wypełnienia formularza nie wyświetla nr id/pin - wtedy musisz zadzwonić na infolinie 0800 102 102 i poprosić o odblokowanie twojego zgłoszenia...

Jeżeli nie posiadasz numeru zgłoszenia - dzwoń na 9393 i poproś o jego podanie, po przejściu weryfikacji powinieneś otrzymać ten numerek ...a wtedy odzyskujesz id/pin wg. sposobu podanego powyżej.

Gdy to nie pomoże, dzwoń: 0800 102 102

BTW

Temat już kilkukrotnie się przewijał