RAM: Crucial 16GB (2x8GB) 3600MHz CL16 Ballistix Black
Motherboard: Gigabyte B560M DS3H
Zasilacz: SilentiumPC Vero L3 600W 80 Plus Bronze
Dyski: Kingston 500GB M.2 PCIe NVMe A2000 i 1TB HDD
Windows 10
Wszystko jeszcze na gwarancji i składane w x-kom.
Zacznijmy od początku. Właściwie krótko po zakupie kompa raz na jakiś czas zdarzało mi się widzieć artefakty. Pojawiają się one bardzo losowo i na dosłownie ułamek sekundy, więc nawet nie mam jak zrobić im zdjęcia. Co ciekawe owe artefakty pojawiają się tylko w czasie przeglądania Internetu i to w takich momentach jak np. włączam nową zakładkę w chrome albo odpalam filmik na YT. W grach nic się nie dzieje, jest ok. Ponadto artefakty nie zajmują całego monitora a ledwie jakiś jego losowy fragment. Ktoś mi polecił żebym akceleracje systemową w chrome włączył/wyłączył (akurat miałeś ją wyłączoną), zrobiłem to i… Szczerze nie wiem czy to pomogło czy nie bo te artefakty ogólnie są tak wybiórcze, że trudno to zaobserwować, a samą opcję zmieniłem ledwie kilka dni temu.
Od niedawna jednak pojawił się nowy problem - czasem nie da się normalnie wyłączyć komputera. Klikam zamknięcie systemu, zamyka się, monitory gasną, a obudowa świeci się dalej, dyski słychać, że działają. Komputer nie reaguje na nic, jedynie co pomaga to po prostu odłączenie go od prądu co w efekcie kończy się potem błędem Kernel-Power czyli niewłaściwe zamknięcie systemu. Ten problem pojawił się u mnie dziś drugi raz. Poprzedni zdarzył się coś tydzień temu?
Nie mam pomysłu co to może być. Wina zasilacza? Nówka sztuka, jak zresztą cały komputer.
Oddawaj na gwarancje (ewentualnie rękojmia). Twoja karta graficzna nie działa stabilnie więc najlepiej ją oddać, minus będziesz miał taki, że jeżeli nie masz innej karty to nie odpalisz komputera bo masz procesor w wersji F (czyli bez integry).
Rękojmia może być szybsza, bo komputer kupiłeś dość niedawno, więc nie musisz udowadniać wady (do 6 miesięcy). Gwarancja pewnie dłużej zajmie. Twój wybór, którą ścieżką wolisz.
Gwarancje reklamujesz do producenta, rękojmie do sprzedawcy
Kupiłem to na x-kom jak pisałem wyżej. No jestem ciekawy co z tą kartą bo jak wiadomo teraz jest problem z ich dostępnością, a jednak tak bez komputera za bardzo być nie mogę.
To x-kom raczej nie powinien robić Ci problemów, a co z nią jest? Może pamięć ram uszkodzona może co innego nikt Tobie nie wywróży, ale pojawianie się artefaktów nie jest normalne nie wspominając o niemożliwości włączenia komputera
Dobra, szczerze powiedziawszy jak zobaczyłem procedurę reklamacji w x-kom to mi się odechciało. Karta będzie im szła trzy dni, a ja to po trzech dniach raczej oczekiwałbym już jej odesłania…
Istnieje szansa, że to wina zasilacza? Bo w sumie jak zasięgałem porad wśród swoich znajomych informatyków to raczej celowali w to. Problem z wyłączeniem komputera raczej nie wynika z winy karty, bo co ona ma do tego.
Czy jakiś inny specjalista mógłby się wypowiedzieć w tej kwestii?
Mam covid, więc reklamacja nie doszła do skutku. Próba zaniesienia kompa do serwisu też nie.
Mój znajomy ma te same problemy. I dzieją się one tylko w chrome.
Problemy z wyłączaniem komputera też u niego występują i prawdopodobne spowodowane są one Win 10, bo na Internecie sporo takich tematów widzę.
Wszystko więc wskazuje na to, że coś jest nie tak z Chrome. Aceleracja sprzętowa pomogła częściowo - znikły artefakty, ale pojawiło się migotanie ekranu raz na jakiś czas.(mój znajomy ma to samo)
Pozostaje czekać na łatkę, a karcie graficznej i zasilaczowi nic nie ma.