TheMrFoka
(TheMrFoka)
26 Październik 2010 13:36
#1
Witam,
mam oto taki problem, że posiadam konto Izzy w mBanku ale zapomniałem do niego loginu i nie mogę dostać do swojego konta przez internet.
Miałem go zapisanego ale gdzieś podczas porządków mi się zapodziała (czyt. została wyrzucona)
Wie ktoś czy mogę jakoś ponownie dostać swój login?
Proszę o pomoc
Cedar
(Cedar)
26 Październik 2010 13:41
#2
Zadzwoń na infolinię lub skontaktuj się za pomocą czatu: http://www.mbank.pl/o_nas/kontakt.html#tabs=1
mazek
(Maciejboss)
26 Październik 2010 17:16
#3
to masz już zonka,w regulaminie miałem napisane że bedą musieli ci wysłać pakiet aktywacyjny za 35zł chyba
Cedar
(Cedar)
26 Październik 2010 17:34
#5
TheMrFoka:
Chyba? Czy napewno?
Przez te kilka godzin nie skontaktowałeś się z bankiem i/lub nie przeczytałeś regulaminu na stronie internetowej?
Czekasz aż za Ciebie ktoś z nas to zrobi? Niezależnie co na ten temat jest napisane w regulaminie, aby odzyskać login musisz udać się do tzw mKiosku lub skontaktować się z infolinią. Innego wyjścia nie ma.
TheMrFoka
(TheMrFoka)
26 Październik 2010 17:39
#6
Kontaktowałem się przez ten chat.
I tam poradzono mi zadzwonić na mlinie i zamówić nowy pakiet.
Ale o dodatkowych kosztach nie wspominali
Cedar
(Cedar)
26 Październik 2010 17:42
#7
No bo nie muszą wspominać o kosztach, wszystko jest w regulaminie i cenniku usług, którego znajomość potwierdziłeś zakładając konto.
Skoro już Ci coś poradzili to masz nadzieję, że mamy “dojście” aby zrobić to w inny sposób?
TheMrFoka
(TheMrFoka)
26 Październik 2010 17:53
#8
Nie.
Poprostu rozmowę na czacie przeprowadziłem chwilę przed tym jak napisałem swojego drugiego posta w tym temacie i tak dziwnie się ta sytuacja ułożyła