Mobile Connect, Era blueconnect modem e220 , "nie można

Witam.

Mam pewien problem, od pewnego czasu niechce uruchomić mi się internet. Mam program Mobile Connect moj modem to E220 , i łącze mam z Ery. Instalowałem wszystko z tego modemu. Podczas klikania “połącz” pojawia mi się komunikat “Nie można ustanowić połączenia ze zdalnym komputerem, więc port używany do tego połączenia został zamknięty, w celu uzyskania dalszej pomocykliknij przycisk Wiecej informacji lub wyszukaj numer błędu w pomocy i obsłudze technicznej”

Co mam zrobić? kilka razy odinstalowywałem i instalowałem … niestety nic nie pomaga.

Proszę o pomoc