Nie wiem w jakim dziale to umieścić ale pisze tu
nie mogę zainstalować flash player w przeglądarce
pomocy 
Przecież komunikat mówi jasno o przyczynie niepowodzenia isntalacji, więc w czym problem? Jeśli nie przeczytałeś komunikatu, to Ci go przepiszę:
Nie można zainstalować programu FLash Player, ponieważ istniejąca wersja może być wciąż w użyciu Zamknij wszystkie aplikacje używające programu Flash Player i spróbuj ponownie
od instalowałem stary flash player już i nic ?
.