bakn
(Beata Krain)
28 Październik 2015 12:44
#1
Witam!
Po otwarciu przeglądarki oprócz strony startowej otwiera się kolejna karta mysearch123. Pojawiły się również we wszystkich programach na pasku zadań dwie aplikacje - jedna z ikoną mozilli “zf3i4r6e6f5o4x” druga z ikoną chrome “zc1h3r7o5m4e”.
FRST http://www.wklej.org/id/1827807/
Addition http://www.wklej.org/id/1827821/
Shortcut http://www.wklej.org/id/1827822/
bakn
(Beata Krain)
28 Październik 2015 14:17
#3
Wszystko wykonałam jak polecono, strona mysearch już się nie pojawia, jednak pozostały te dwie aplikacje.
Usunąć je ręcznie? Usunąć i zainstalować ponownie przeglądarki czy może zrobić coś innego?
Acorus
(Acorus)
28 Październik 2015 15:06
#4
Reset Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=pl
W pasek adresu wpisz: about:support Kliknij Odśwież program Firefox.
bakn
(Beata Krain)
28 Październik 2015 15:43
#5
Niestety nic to nie dało. Na próbę usunęłam chrome i aplikacja “zc1h3r7o5m4e” zniknęła razem z przeglądarką.
Acorus
(Acorus)
28 Październik 2015 15:54
#6
Odinstaluj Chrome zaznaczając usunięcie danych przeglądania za pomocą Geek Uninstaller Free: http://www.geekuninstaller.com/geek.zip
bakn
(Beata Krain)
28 Październik 2015 16:30
#7
Wszystko zrobione, dziękuję bardzo za pomoc