Na skrzynkę pocztową nie przychodzą żadne e-maile

Dzień dobry wszystkim.
Z braku lepszej kategorii postanowiłem zapytać o pomoc tutaj.
Mam problem ze skrzynką pocztową w domenie @centrumxp.pl
Sytuacja przedstawia się następująco:

  1. Mogę się zalogować na mój adres e-mail
  2. Mogę przeglądać stare wiadomości i je usuwać
  3. Nie mogę odebrać żadnej wiadomości (skrzynka nie jest przepełniona)
  4. Wiadomość testowa wysłana od siebie do siebie (czyli na własny adres) zakończyła się tym, że wiadomość próbna pojawiła się w skrzynce nadawczej a nie było jej w odbiorczej.
  5. Wysyłanie wiadomości na inny adres nie przynosi rezultatów
  6. Kontaktowałem się z pomocą techniczną. Korespondencja mailowa przez zastępczy adres e-mail trwała prawie dwa miesiące. Problemu nie rozwiązano.
  7. Nie używam żadnego programu do obsługi poczty a jedynie loguję się na outlook.live.com w przeglądarce internetowej (zmiana/aktualizacja przeglądarki internetowej nic nie daje)
  8. Używałem mojego adresu na @centrumxp.pl przez prawie piętnaście lat i nigdy wcześniej nie pojawił się żaden inny problem niż w/w.

Byłbym bardzo wdzięczny za pomoc.

Pozdrawiam
Sylwester K.