Nagłe skoki pingu i packet lost

Cześć, piszę ponieważ kolega ma dziwny problem z internetem, a mianowicie jego ping potrafi w chwile wzrosnać do 500, czy nawet 900 i utrzymywać się przez dłuższy czas. Dzieje się to często w grach i podczas korzystania z komunikatorów głosowych (skype, discord). Dodam, że ma on internet radiowy i niewielkie możliwości zmiany.

No właśnie! Z reguły taki problem powinien rozwiązać dostawca internetu.

Ping skacze w okolicach godziny 15:00

Jakiego typu to łącze? Moim zdaniem problem powinniście zgłosić ISP - może ma jakąś awarię lub problem techniczny?