Nagłe wyłączanie się komputera

Dla specjalistów Bezpieczeństwo
#1

Witam,

Od jakiegoś czasu mój komputer bez żadnego powodu nagle się wyłącza. Jestem pewna, że nie ma to nic wspólnego z zasilaniem (wymieniłam…), ani z przegrzaniem procesora (wszystko ładnie działa…). Zauważyłam, że komputer wyłącza się tylko i wyłącznie gdy jestem na internecie i tylko po wejściu na niektóre strony. Po nagłym zamknięciu komputera kiedy przeglądam jakieś strony, jeśli ponownie go uruchomię i wyjdę z aktualnie otwartej strony - nie ma problemu - działa dalej, jeśli po uruchomieniu włączam przeglądarkę i danej strony nie wyłączę - komputer znowu się zamyka.

Ogólnie dziwna sprawa… Przeszukałam komputer antywirusem, Spybotem… nic nie znalazło.

Wciąż obstawiam, że to jakiś trojan, albo inne badziewie. Ściągnęłam HiJacka i zrobiłam skan, oto log:

http://www.wklej.org/id/1008140/

Byłabym bardzo wdzięczna za pomoc… tzn. czy jest coś tam nie tak? Co wypadało by usunąć/naprawić?

Pozdrawiam

#2

komputer bez powodu się nigdy nie wyłącza:D

pamietasz może od kiedy zaczeły się te problemy?

może instalowałaś jakieś sterowniki programy cokolwiek?

to co napisałaś że wymieniłaś to masz na myśli zasilacz tak?

na jaki wymieniłaś podaj model i marke zasilacza?

podaj logi z OTL:D

najlepiej jeszcze jakbyś podała swoją specyfikacje komputera;]

skąd wiesz że procesor się nie przegrzewa sprawdzałaś jakimś programem jak tak to jakim?;]

– Dodane środa, 10 kwietnia 2013, 02:24 –

przeskanuj komputer jakimś antywirusem :smiley:

np kasperskim.

#3

Przeskanowałam komputer (bez szału bo Avastem ale…). Zasilacz był wymieniany, bo myślałam, że to jego sprawka - dlatego jestem pewna, że to nie jego on - jeśli chodzi o model to ekhm… Jeśli dałoby się tego uniknąć wolałabym teraz nie rozbierać komputer ponownie na części (ściągać obudowy też), mam go wbudowanego w biurko i jest z tym dość dużo roboty…

Tu są podstawowe informacje o systemie:

http://www.wklej.org/id/1008155/

A tutaj log z OTL:

http://www.wklej.org/id/1008156/

Przypominam też o logu z HiJacka:

http://www.wklej.org/id/1008140/

Jakieś pomysły :(?

#4

Też jestem ciekawy jaka jest tego przyczyna. Też miałem taki problem i zawsze przy przeglądaniu Internetu w momencie używania paska przesuwu strony. Po kliknięciu komputer (nie zawsze) się wyłączał. W moim przypadku pomogło odinstalowanie wszystkiego związanego z grafiką (NVIDIA) i zainstalowanie ponownie. Pomogło. Jak ręką odjął.

#5

No cóż… jak się wkurzę to zrobię formata. Ale może ktoś coś jeszcze wykryje w tych moich logach :)… ja się niestety na tym zupełnie nie znam.

#6

Szkoda, że dostęp do wnętrza komputera jest utrudniony, bo może masz jakieś napuchnięte kondensatory na płycie głównej.

Samo “zabudowanie” komputera w ciasnym biurku też może mieć wpływ na przegrzewanie się komputera i nagłe wyłączanie komputera.

Swego czasu miałem kompa, który miał uszkodzoną zintegrowaną kartę sieciową - po zainstalowaniu sterowników do karty i podłączeniu do routera komputer się samoczynnie resetował. Wyłączenie zintegrowanej karty sieciowej w BIOSie i dołożenie dodatkowej wewnętrznej karty rozwiązało problem.

:roll:

#7

zajrzyj do systemowego “podgłądu zdarzeń”. Być może tam będzie coś zapisane odnośnie nagłego wyłączenia komputera .

#8

Hmm… komputer przestał wariować po odinstalowaniu oprogramowania Samsunga - Kies. Nie wiem, czy to cisza przed burzą, czy na prawdę się naprawił. A ktoś przeglądał te loga (chodzi mi głównie o HiJacka)… coś nadal wolno mi działa…

#9

Uruchom OTL i w okno (Własne opcje skanowania/Script)wklej:

Kliknij Wykonaj skrypt.W OTL użyj opcji Sprzątanie.

.Przeskanuj progr.Malwarebytes Anti-Malware http://www.malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/

Przed skanowaniem wykonaj RĘCZNĄ AKTUALIZACJĘ BAZY SYGNATUR WIRUSÓW Malwarebytesa “Uruchom Malwarebytes, przejdź do zakładki Aktualizacja, Sprawdź aktualizacje.”

Zainstaluj aktualizacje do programow wskazanych przez Security Check

analiza-dezynfekcja-zestaw-narzedzi-nieingerencyjnych-t485632.html jako out of date.