Napęd dvd znika po włączaniu gier

Witam

Mój kolega ma taki problem że posiada napęd dvd i np. kupił ostatnio trylogie gta (gta1, london, gta2, gta3) i gry instalują sie bez problemu a gdy chce włączyc gre to pojawia sie filmik i następuje powrót do pulpitu a w oknie moj komputer albo jak chce kliknac na dvd to się komp zawiesza albo znika napęd i trzeba zrestetowac kompa. Dzieje się tak tez z innymi grami np NFS most wanted równierz po ponownym zainstalowaniu i po próbie właczenia gry napęd dvd znika z okna moj komputer. Komputer spełnia wymagania gier. Gry orginalne. Wiecie co może byc tego przyczyną?