Napęd nie czyta płyt

witam. mam taki problem wkładam płyte to nie czyta, czasami tylko CD i nie dvd. mam laptopa.

Zdarza się.

Podaj pełną nazwę napędu i parametry płyt,których nie czyta.

Jaki komunikat wyskakuje albo jaka jest reakcja na włożoną płytę.

Popraw tytuł na j. polski.

HL-DT-ST DVDRAM GT34N

Taka jest reakcja:

pusty dysk dvd- opcje

nagraj pliki na dysku- przy uzyciu eksploalator windows

nagraj dysk dvd wideo- przy uzyciu dvd marker

co to moze byc?

Nie podałeś jaką płytę włożyłeś do napędu.

Czy to jest reakcja po włożeniu fabrycznie nagranej płyty DVD?

czy jest oryginalna czy plyta nagrywana to jest to samo lub pisze ze jest pusta

Sądząc po opisach w necie to nie wydano nowszego flasha do nagrywarki.

Przyczyną może być zanieczyszczony laser albo problemy w systemie.

Do diagnozowania pomocny może być program Nero Info tool:

http://www.dobreprogramy.pl/Nero-InfoTool,Program,Windows,12385.html

Czy próbowałeś programu Burn Aware Free ? Tam jest taka opcja “Informacje o płycie”

http://www.dobreprogramy.pl/BurnAware-Free,Program,Windows,13053.html

Czy sprawdzałeś w menedżerze urządzeń czy jest żółty znak przy którymś urządzeniu?

Aby dostać się do menedżera urządzeń:

Windows XP:

Start–>Panel sterownia–>Wydajność i konserwacja–>System–>Sprzęt–>Menedżer urządzeń

Windows vista/7:

http://technet.microsoft.com/pl-pl/library/cc754081.aspx#bkmk_1

sprawdzalem w menedżer urządzeń i nie ma znaku. a powyzszymi programami nie sprawdzałem. sprawdze Nero info tool.

Dodane 02.11.2012 (Pt) 9:39

ja nie wiem co jest w tym programie.w której zakładce mam dokładnie sprawdzić czy coś jest nie tak?

Dodane 02.11.2012 (Pt) 13:13

problem rozwiązany. temat do zamknięcia.

Oczywiście nie musisz podawać jak rozwiązałeś problem,ale dobrze by było.

EDIT 4 listopada 2012

@gymrelax

Dzięki

odkreciłem taka blaszkę co jest przy napędzie i wyczyściłem laser od spodu i góry,filtrem od papierosów z kropelką spirytusu. i to rozwiązało problem. dzięki wszystkim za pomoc.