Napęd w laptopie nieczyta płyt CD

Witam,

Mam problem z napędem optycznym, który mam zamontowany w laptopie Asus A6000 (dokładniej model A6Va). Napęd odtwarza płyty DVD, ale CD nie. Wkładam płytę, słychać że się kręci, ale nie mogę jej otworzyć. Co może być tego i przyczyną i co ważniejsze jak to naprawić? Mam nadzieję, że mi pomożecie; dodam, że napęd to: TSST corp CD/DVDW TS-L532A.

Ale nie czyta ci jednej, konkretnej płyty CD, czy kompletnie ani jednej? Jeśli żadnej odczytać nie chce, to oddaj do serwisu.