Zamówiłem Neostradę przez Infolinię, pani powiedziała, że kurier przyjedzie z modemem i umową. Faktycznie, przyjechał, ale wielkie było moje zdziwienie, że tylko z umową. Kurier tłumaczył się, że dopiero po wysłaniu umowy, zostania nadana paczka z modemem. Umowę podpisałem. Zadzwoniłem na (1)9393, tam pani także była zdziwiona, że nie dostarczono mi modemu.
To jak to właściwie jest? 2. Czy w takim razie mogę udać się do dowolnego punktu TP i takowy modem odebrać? Pozdrawiam.
Jeśli chodzi o telepunkt - sądzę że powinni ci dać, jeśli masz niedaleko, nie zaszkodzi sprawdzić. Albo po prostu poproś panią z blueline żeby wysłała modem ponownie.
Mi konsultantka na 19393 mówiła, że nie wysyła samej umowy, bo kurierzy z samą umową nie chcą jeździć.
