Netia a dodatkowe, ukryte koszty. Jakie?


(rad @ interia.pl) #1

Netia ma teraz nową ofertę ale piszą że mają do tego pakiet antywirusowy.

Czy za ten pakiet trzeba im płacić ?

Czy mają jakieś dodatkowe koszty?


(Freeq52) #2

Dokładnie nie pamiętam, o którą z usług chodzi (ale mam wrażenie że właśnie o antywirusa). W Netii jest tak, że przez pierwsze 2-3 miesiące (tego też nie pamiętam, wybacz) masz to za darmo, a potem płacisz bodajże ok. 10zł/miesiąc. Sam się zdziwiłem, gdy w pewnym miesiącu faktura przyszła o dychę większa, jednak bezproblemowo można to wyłączyć na netiaonline.pl i jest to bezpłatne. W każdej chwili można to też ponownie włączyć, jak i inne usługi :slight_smile:


(bison616) #3

pakiet antywirusowy masz za 1 gr przez 3 miesiące później za 10zł

w każdej chwili możesz go dezaktywować przez panel użytkownika

To jedyny koszt

BTW na stronie masz SWP - warunki umowy w pdf tam masz wszystko napisane


(rad @ interia.pl) #4

Dzięki :slight_smile:

Ja pamiętam, że jak kiedyś podpisałem umowę to chcieli dodatkowo 10 PLN chyba za ten antywirus ale złożyłem reklamację na piśmie i dali z tym spokój.

Teraz jednak umowa mi się już skończyła i myślę o kolejnej bo ma lepsze warunki.


(ra-v) #5

Nie chcieli, tylko Ty chciałeś, bo podpisałeś umowę.

Czyli nie powinieneś już się pytać o ukryte koszty (których tak naprawdę nie ma), skoro ma lepsze warunki;-)