O ile CCleaner nie ma tu nic do rzeczy - o tyle sprawdziłbym w pcfighter/tuneup (to są właśnie programy-polepszacze) czy nie ma tam gdzieś opcji : “turn off access to the ‘Performance Center’ core section”.
Wejdź do folderu C:\Windows\Performance\WinSAT i sprawdź czy są w nim wszystkie pliki :
2 pliki z rozszerzeniem .mp4
3 pliki z rozszerzeniem .mpg
3 pliki z rozszerzeniem .wmv
Jeżeli nie ma jakiś w tym folderze to wyszukaj w folderze systemowych, w szukajkę wpisz np .mp4 , jak znajdzie to skopiuj i wklej je do folderu C:\Windows\Performance\WinSAT. Jeżeli wszystkie są , to uruchom każdy z plików po kolei , sprawdź czy nie ma jakiś błędów przy odtwarzaniu.