sprawdzałeś czy masz np. kanały dobrze ustawione?
też kiedyś miałem problem z klawiaturą bezprzewodową i okazało się, że kanał był przestawiony na 2 zamiast 1 
to zależy od Twojej klawiatury. Ja mam firmy A4 Tech i ustawienie kanałów mam na nadajniku i pod spodem klawiatury.
Często potrzebny jest reset klawiatury i nadajnika - przyciski resetu opisane w dokumentacji klawiatury.
Robisz tak:
Na uruchomionym systemie wciskasz jednocześnie reset na klawiaturze i nadajniku.
Może klawiatura za daleko od nadajnika.
Może uszkodzona sprawdź na innym kompie.