Nie działa Youtube/Google

[jasamm (Khazad)]

Czołem

 

Problem jest następujący. Od kilku dni nie działa youtube, a czasami także google. Dotyczy to wszystkich przeglądarek: Chrome, Firefox i IE. Czyszczenie i przeglądy nie pomagają. Sprawa zaczęła się od podpięcia się do internetu uczelnianego - choć nie wiem, jaki może tu być związek.

 

Pod spodem logi

 

FRST: http://wklej.to/hdwYg

ADD: http://wklej.to/06Ouf

 

Z góry dzięki za wskazówki

pozdrawiam

[krzych5610]

Odinstaluj wbudowanym de-instalatorem - C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\SSScheduler.exe (McAfee, Inc.)

Wstaw do systemowego notatnika i zapisz jako fixlist:

  CloseProcesses: HKLM…\Run: [RtHDVCpl] => C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe [13637848 2013-08-02] (Realtek Semiconductor) HKLM-x32…\Run: [] => [X] HKU\S-1-5-21-1578610060-2011166737-1949667878-1003…\Run: [AdobeBridge] => [X] ShortcutTarget: McAfee Security Scan Plus.lnk -> C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.8.150\SSScheduler.exe (McAfee, Inc.) HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7&rlz= HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = HKU\S-1-5-21-1578610060-2011166737-1949667878-1003\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.google.com/search?q={searchTerms}&rls=com.microsoft:{language}:{referrer:source?}&ie={inputEncoding}&oe={outputEncoding}&sourceid=ie7&rlz= Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File FF Plugin-x32: @adobe.com/ShockwavePlayer -> C:\Windows\SysWOW64\Adobe\Director\np32dsw_1215155.dll No File 2015-03-19 16:19 - 2015-03-19 17:24 - 00001048 _____ () C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job 2015-03-19 16:19 - 2015-03-19 17:13 - 00001044 _____ () C:\Windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job 2015-03-19 16:19 - 2015-03-19 16:19 - 00004044 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA 2015-03-19 16:19 - 2015-03-19 16:19 - 00003792 _____ () C:\Windows\System32\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore 2015-03-19 17:13 - 2009-07-14 06:08 - 00000006 ____H () C:\Windows\Tasks\SA.DAT 2014-04-10 15:59 - 2014-04-10 15:59 - 0003187 _____ () C:\Users\Michal\AppData\Local\unins000.dat 2014-04-10 15:59 - 2014-04-10 15:59 - 0707504 _____ () C:\Users\Michal\AppData\Local\unins000.exe 2014-04-10 15:59 - 2014-04-10 15:59 - 0011761 _____ () C:\Users\Michal\AppData\Local\unins000.msg 2014-01-30 11:46 - 2014-01-30 11:46 - 0000000 ____H () C:\ProgramData\DP45977C.lfl Hosts: EmptyTemp:   Plik fixlist.txt umieść razem ze skanerem FRST. Uruchom skaner i wykonaj polecenie FIX. Po restarcie pokaż Fixlog i aktualny FRST.   Przywróć przeglądarki do trybów domyślnych. 1. https://support.mozilla.org/pl/kb/przywracanie-domyślnych-ustawień 2. https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=pl 3. http://windows.microsoft.com/pl-pl/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-11

[jasamm (Khazad)]

Dzięki za odpowiedź. Wykonano zgodnie z instrukcją. Google śmigają (chociaż do tej pory z przerwami tez się zdarzało) natomiast youtube dalej jest martwy.

 

fixlog: http://wklej.to/0E2Rz

FRST: http://wklej.to/m5VbC

[krzych5610]

Wyglada na to, że masz dwa programy antywirusowe. Odinstaluj jeden z nich.

 

Aby usunąć Norton, pobierz i uruchom http://www.dobreprogramy.pl/Norton-Removal-Tool,Program,Windows,12812.html

Aby usunąć AVAST, pobierz i uruchom http://www.dobreprogramy.pl/avast-Uninstall-Utility,Program,Windows,17962.html

Zaleciłem przywrócenie przeglądarek do trybów domyślnych.

 

W przeglądarkach ->Opcje / Zaawansowane / Sieć / Wyczyść treści pamięci podręcznej.

[jasamm (Khazad)]

Racja. Teraz zrobiłem wszystko od A do Z i ruszyło. Dzięki wielkie.