Nie działają filmy na VOD

Witam. Mam problem z odtwarzaniem filmów na onet VOD. Posiadam Windows7 (64bit), używam firefoxa, mam zainstalowaną najnowszą wtyczkę silverlight-a. Po włączeniu dowolnego filmu na VOD wyświetlają się reklamy po czym następuje “ładowanie” filmu, jest czarny ekran i można tak czekać, czekać i czekać. Co ciekawe na drugim komputerze gdzie mam zainstalowane identyczne programy wszystko działa. Próbowałam już odinstalowywać wtyczkę, zmieniać przeglądarki - nic nie pomogło. Może powinnam zainstalować jakieś kodeki typu k-lite - czy to w ogóle ma coś wspólnego? Bardzo proszę o podpowiedź.

witaj spróbuj zainstalować prosty program SpeedBit VideoAccelerator może pomorze

nie pomogło

Mówisz że ONET VOD

a próbowałaś na innym serwisie np TVN PLAYER ? Jak wygląda sytuacja na innym serwisie?

2 sprawa, próbowałaś na innej przeglądarce np. Internet Explorer?

Co do Firefoxa weź Pomoc i informacja dla pomocy techniczek i po prawo będziesz mieć Resetowanie Firefoxa, więc go zresetuj

Jakiego masz antywirusa? Może on blokować lub firewall

TVN PLAYER działa poprawnie. Inne przeglądarki też próbowałam. Problem jest tylko na onet VOD.

To wyłącz antywirusa, wyłącz w nim ochronę i jego całego na ten czas i wtedy spróbuj…

Jakiego masz tego antywirusa? Używasz też jakiś innych firewali do ochrony?

nie mam jeszcze zainstalowanego żadnego antywirusa (nowy komp)

http://prntscr.com/f9pv3

Zaznaczona opcja?

wszystko zaznaczone tak jak na obrazku

Pisałaś do pomocy ONETU? Jeżeli nie to napisz do nich i opisz ten problem tak jak tu, napisz że inne serwisy działają itp

http://pomoc.onet.pl/1,69,kontakt.html