Nie działając przycisk ESC

Hej, 

kolega ma problem z klawiszem ESC w laptopie. Inne przyciski działają bez problemu. Po podłączeniu klawiatury USB po wcisnieciu ESC pojawia się znak '. W biosie sytuacja jest podobna, ESC po prostu nie reaguje na nic więc teoretycznie nie jest to problem z oprogramowaniem.

 

Ktoś ma jakieś pomysły?