Nie łączy bluetooth z komputerem

Smartfon My Phon Go nie łączy z komputerem chociaż jest sparowane.

Jaką masz wersję windowsa dokładnie? Ile bit, wersja release, czy był modyfikowany?
Jaka jest wersja Androida na My Phone?

Windows 10 , 64 bit. Android wersja 7.0

Proponuję połączyć komputer z innym urządzeniem przez bluetooth i sprawdzić czy też nie będzie łączyć.
To samo ze smartfonem.

Może aktualizacja lub reinstalacja sterowników bluetooth pomoże (na komputerze).

tak. MTP