Nie mogę dodać drukarki ENVY 5640 -Sterownik jest niedostępny


(Adampiatczak) #1

Mam taki oto problem.

Laptop ACER E15

Windows 10

Jak był nowy to dodałem bezprzewodową drukarkę bezproblemowo. Po kilku miesiącach, najprawdopodobniej po zainstalowanych poprawkach, drukarka przestała działać. Gdy ją dodaje, komputer ją widzi ale później jest informacja że sterownik jest niedostępny Próbowałem rozwiązać problem przy pomocy asystenta HP ale to nic nie daje. Drukarka ta działa na innym laptopie(Windows 8,1) i tam jest włączone udostępnianie drukarki.

Dziękuję.