Nie mogę odinstalować ani zainstalować żadnego programu


(K Wojtowicz 99) #1

Mam komputer z Windowsem Vistą Home Basic i od jakiegoś czasu nie mogę odinstalować ani zainstalować żadnego programu. Podczs próby deinstalacji wyświetla się komunikat: "Wystąpił błąd podczs próby dezinstalacji programu /nazwa programu/. Mógł on zostać wcześniej odinstalowany. Czy chcesz usunąć program /nazwa programu/ z listy Programy i funkcje?". Podczas próby instalacji wyświetla się komunikat: "System Windows nie może odnaleźć pliku "/ścieżka dostępu pliku imstalacyjnego .exe/". Upewnij się że wpisana nazwa jest poprawna i spróbuj ponownie".

PROSZĘ O POMOC! !!


(IPSEN) #2

Uruchom fix-a-http://support.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/pl


(K Wojtowicz 99) #3

Jak wszedłem w ten link i kliknąłem uruchom program to wyświetliło mi się okno do pobierania plików. Zapisałem ten plik i jak chciałem uruchomić to wyskoczył taki sam błąd jak wcześniej. To jest chyba jakaś instalka do programu a jak pisałem wcześniej nie mogę zainstalować żadnego programu.

Proszę o inne rady.


(Atis) #4

Jaki masz program antywirusowy?

Wyłącz programy ochronne i wtedy spróbuj zainstalować program.


(K Wojtowicz 99) #5

Panda Antywirus Pro


(Atis) #6

Pokaż logi z OTL na wklej.org.

OTL - Raport obowiązkowy:

http://forum.dobreprogramy.pl/temat/402063-analiza-i-dezynfekcja-zestaw-narzędzi-nieingerencyjnych/?p=2608679


(K Wojtowicz 99) #7

nie mogę uruchomić żadnego z tych plików


(Atis) #8

Spróbuj w trybie awaryjnym.

Po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz F8 i wybierz tryb awaryjny.

http://support.kaspersky.com/pl/general/various/493#q1


(K Wojtowicz 99) #9

w awaryjnym terz nie idzie


(Ck31) #10

przypomina mi to trochę wirus sality...


(K Wojtowicz 99) #11

mój antywirus żadnego wirusa nie znajduje, ale jakoś mi nie ufam

dodam też że blokuje "niektóre programy startowe'' i czasem wyskakyje że brokuje jakiegoś składnika systemu


(IPSEN) #12

Spróbuj zainstalować - http://www.microsoft.com/pl-pl/download/details.aspx?id=8483


(Bogdan_G) #13

http://www.dobreprogramy.pl/RogueKiller,Program,Windows,39028.html%C2'\> Gdy jeszcze będą problemy, to spróbuj pobrać na pulpit z pierwszego linku bezpośredniego, nie instaluje się tego, tylko uruchamia jako administrator. Skanowanie, usuwanie, restart komputera. Logi i backup RK, będą na pulpicie. Zapodasz ten drugi log z usuwania.


(K Wojtowicz 99) #14

wydaje mi się że to ma jakiś związek z zaporą systemową, bo te nie blokowame przez zapore mogę odinstalować, ale nie mogę wyłączyć zapory


(Bogdan_G) #15

(K Wojtowicz 99) #16

nie mogę też nawet uruchomić żadnego programu jako administrator