Nie mogę otwierać listów


(Slawjot) #1

Kupiłem Lapka z win 8. Na początku nie dał mi zainstalować legalnego KASPERSKIEGO. Po zainstalowaniu AVG nie mogę otworzyć listów poprzez portale onet, wp i hotmail. Na starym lapku z win xp nie było żadnych problemów z kasperskim i pocztą.

HELP! !!


(Michal Widlak) #2

Kasperskiego masz w najnowszej wersji, zgodnej z Windows 8? Jeśli nie to musisz dokonać uaktualnienia. Co do AVG nie ma z nim (wersja 2013) żadnych kłopotów na Windows 8.


(Slawjot) #3

Kasperski był kupiony pod XP.

Problem, jednak leży w kwestii nie otwierajacych się listów.

Na starym komputerze nie ma żadnych problemów.


(Pablo_Wawa) #4

A przed instalacją AVG wiadomości e-mail mogłeś otwierać?


(Slawjot) #5

Tak. Program AVG pobrał automatem jakąś poprawkę i po tym nastąpił problem.


(Michal Widlak) #6

Którą wersję AVG Masz? 2013 czy 2012?

U mnie 2013 (bez żadnych dodatków typu AVG Toolbar, AVG Search) działa poprawnie.


(Slawjot) #7

AVG free 2013


(Michal Widlak) #8

Najprościej to odinstaluj AVG w całości, zrestartuj komputer, przeczyść rejestr i dysk systemowy np. CCleanerem, po kolejnym restarcie pobierz AVG 2013 Free i zainstaluj. W trakcie instalacji wybierz Instalacja Użytkownika (Custom) i odinstaluj wszystko co próbuje dodatkowo się zainstalować. Po kolejnym restarcie powinno być OK.


(Slawjot) #9

Dzięki

Jutro wezmę się za robotę. Odpiszę o efektach.

Pozdrawiam

Dodane 01.01.2013 (Wt) 20:22

Przedstawiłem problem w ONECIE.

“Usterkę powoduje dodatek Softonic do przeglądarki Mozilla Firefox, który zawiera błąd i może powodować niewłaściwe działanie usług, nie tylko OnetPoczty”.

Po odinstalowaniu dodatku wszystko jest OK.

Może się przyda.

Pozdrawiam