Witam
Bardzo proszę o pomoc.
Przed świętami kupiłem nową drukarkę Brother DCP - J105. Po podłączeniu mogę bez problemów kopiować i drukować wszystkie dokumenty - obydwie czynności robię z panelu drukarki, lub ze strony którą chce wydrukować.
Problem w tym, że za żadne skarby nie mogę otworzyć programu ControlCenter4, który służy do kompleksowej obsługi ów drukarki, a w szczególności do skanowania.
Wszystko zainstalowałem poprawnie, komputer nie wyświetlał żadnych komunikatów podczas instalacji. Jednak, gdy klikam ikonę CC4 pojawia się jasnobłękitne kółeczko windows-a, mieli parę sekund po czym nic się nie dzieje. Zero reakcji, zero komunikatów. Tak jakbym klikał na skrót programu, którego już nie ma w pamięci komputera.
Program CC4 zajmuje w zakładce "Pliki programów (x86) blisko 83MB.
Gdzy otworzyłem Menedżera Urządzeń zobaczyłem, że w momencie próby otwierania CC4 otwiera się program DSD_2400. Usunąłem go, jednak bez rezultatu.
W dalszym ciągu nie mogę dostać się do CC4.
Postanowiłem odinstalować cały pakiet oprogramowania drukarki i ściągnąć go na nowo - bezpośrednio ze strony producenta (rada z infolinii).
Jak się łatwo domyśleć, również bez efektu.
Bardzo proszę o rady. Może ktoś spotkał się z podobnym problemem