Outlook Express czy Outlook z pakietu Office? Prawdopodobnie chodzi tu o zabezpieczenie przed otwieraniem załączników mogących potencjalnie zawierać wirusy. Napisz jaki masz program pocztowy, to ktoś opisze gdzie wyłączyć zabezpieczenie lub sam poszukaj 
opcje-> zabezbieczenia i tam to będzie żeby to wyłączyć.