Nie mogę połączyć z wifi, nowy laptop

Witam kupilem lapka dzisiaj, lenovo g50 i mam problem, nie moge sie polaczyc z siecia wifi, w ogole nie mam znaczka sieci i sily zasiegu, moge polaczyc sie tylko przez kabel. win8.1 czym moze to byc spowodowane? mam livebox 2.0, komorka odbiera wifi z routera bez problemu nowy laptop w ogole, w ogole nie posiadam ikony zasiegu, tak jak by tego wifi nie bylo, potrzebne sa jakies sterowniki? nie otrzymalem zadnych z laptoptem, prosze o szybka pomoc, lada dzien jade za granice a tam tylko wifi

sprawdź jak wszystko wygląda w menadżerze urządzeń:

 

 

Przejrzyj instrukcję i znajdź w niej jaka kombinacja klawiszy wyłącza / włącza wi-fi

 

Lapto działał w sklepie? A w domu już nie?

Laptop był bez systemu.

może to coś z kartą sieciową?