Nie mogę się zalogować na pocztę


(Piotr2912) #1

Witam, mam problem, nie mogę się zalogować na pocztę. Gdy próbuje się zalogować wyskakuje to :

Wyczyść wszystkie cookie przeglądarki, następnie odśwież stronę i spróbuj ponownie. Proszę o pomoc !


(rgabrysiak) #2

Cześć

Więc wyczyść tymczasowe pliki przeglądarki i spróbuj ponownie :wink:


(Piotr2912) #3

Nadal to samo, proszę o pomoc.


(Leszek2204) #4

jakiego programu lub przegladarki urzywasz


(Piotr2912) #5

Mozilla Firefox 19.0


(Chillout) #6

Podaj stronkę z pocztą


(Piotr2912) #7

poczta.onet.pl


(marcin82) #8

Zaglądałeś w ogóle do pomocy na stronie operatora usługi?


(marcin82) #9

Uruchom Firefoxa, idź do Narzędzia -> Dodatki. Przy każdym dodatku masz przycisk wyłącz. Powyłączaj wszystkie, uruchom przeglądarkę ponownie i próbuj się zalogować. Sprawdź jeszcze to, co piszą w pomocy:


(Chillout) #10

Skontaktuj się z BOK Onetu.pl http://poczta.onet.pl/oferta/artykul.html

może konto jest zablokowane, np przez spam itd.

Pozdrawiam :slight_smile:


(Piotr2912) #11

Sprawdzałem na innym komputerze i działa.


(Chillout) #12

Sprawdzałeś w IE?

Wyłącz wszystkie dodatki w Firefox, wszystkie programy zabezpieczające komputer.

Być może jest to efekt wirusów, które załapałeś ostatnio, co widać w podpisie.


(Piotr2912) #13

IE to samo. Wyłączyłem wszystko i nadal to samo. Zobaczcie logi.

Log z OTL:

http://wklej.org/id/948257/

Log z Extras:

http://wklej.org/id/948259/


(Chillout) #14

Nie chodzi mi o teraz, ale o skutki po działalności wirusów, bo widziałem, że usuwałeś je nie dawno. Wirus zawsze coś namiesza w systemie.

Ewentualnie poczekaj, aż ktoś Cit o sprawdzi jeszcze raz.

Jak na innym systemie działa poczta i jak logi są czyste, to musisz przeinstalować system niestety.


(Piotr2912) #15

Ja nie wiem czy logi czyste.


(Atis) #16

Spróbuj zalogować się po wyłączeniu programu antywirusowego.

Przywróć domyślny plik Hosts:

http://support.microsoft.com/kb/972034/pl

Pobierz i uruchom TDSSKiller

Kliknij Start scan i jeśli coś wykryje wybierz Skip

Pokaż raport z tego programu.


(Piotr2912) #17

Log z TDSKiller : http://wklej.org/id/948935/ Dziękuje wszystkim za pomoc, dzięki zmodyfikowanym pliku hosts, poczta już działa dziękuje wszystkim, temat do zamknięcia.