Nie można odtworzyć tego pliku w telefonie Nokia Lumia 610

Mam problem z odtwarzaniem plików wideo z youtube w swoim telefonie (Nokia Lumia 610) -  każdy razem, gdy próbuję jakiś włączyć, pojawia się komunikat “Nie można odtworzyć tego pliku w telefonie”; 4 dni wcześniej youtube normalnie działał. Nie wiem, czy to ma z tym związek, ale przy adresie strony pojawia się również czarna zamknięta kłódka, która może coś blokuje. Zrobiłam restart telefonu, jednak to nic nie pomogło. Macie jakieś pomysły, co z tym zrobić/ jak naprawić ten problem? 

Czy na innych stronach odtwarzanie video działa poprawnie?

Spróbuje od instalować apkę i zainstaluj ponownie.

Jeśli to nie da rady możesz się pokusić o przywrócenie do ustawień fabrycznych.

słodki malin

Chodziło mi o youtube w przeglądarce IE; pobrałam również apkę, ale efekt był ten sam  

Zrobiłam też reset telefonu - nic to nie pomogło

 

kai proctor

Udało mi się odtworzyć tylko pliki mp3 na wrzuta, a tak na innych stronach jest czarny ekran i brak opcji, by włączyć

 

Od jakiegoś tygodnia mam ten sam problem. Także mam Nokia Lumia 610 i nie mogę odtwarzać filmów na YouTube.